Управление государственной
службы и кадров
Правительства Москвы




Московский городской
университет управления
Правительства Москвы

ОБ УНИВЕРСИТЕТЕ
ПРЕСС-ЦЕНТР
ПРИЕМНАЯ КОМИССИЯ
КАК ОПЛАТИТЬ ОБУЧЕНИЕ

Подготовка государственных гражданских служащих | Электронное обучение

Курс «Деловой этикет и позитивный имидж государственного служащего»


Развитие высоких стандартов общения и культуры — одна из важнейших задач государственного служащего. Знание протокола поведения позволит вам чувствовать себя уверенно в любых служебных ситуациях.

Запись на обучение

Государственные гражданские служащие города Москвы для записи на обучение должны обращаться в кадровую службу своей организации.

Физические лица, не являющиеся государственными гражданскими служащими города Москвы, могут отправить заявку на обучение по электронной почте cto@edu.mos.ru.

Структура курса:

Раздел 1. Коммуникации для профессионального успеха
1.1. Поведение в типичных ситуациях делового общения
1.2. Формы речевого общения в рамках делового этикета
1.3. Этапы публичного выступления
1.4. Общение по телефону
1.5. Невербальные коммуникации
1.6. Критика и комплименты в деловом общении
1.7. Правила поведения во время кофе-паузы при проведении дневных деловых рабочих мероприятий
1.8. Подарки и поздравления в деловом общении

Раздел 2. Имидж государственного служащего
2.1. Внешний вид и первое впечатление
2.2. Деловой стиль в одежде
2.3. Основные аксессуары
2.4. Макияж
2.5. Прически
2.6. Парфюмерия
2.7. Основные вокальные характеристики речи

После обучения вы сможете:
  • использовать навыки делового общения и формирования позитивного имиджа сотрудников государственной службы;
  • следовать правилам в типичных ситуациях делового общения;
  • знать и учитывать аспекты подготовки и проведения деловых встреч и переговоров;
  • соблюдать правила субординации в деловом этикете.

Продолжительность обучения:
Продолжительность учебной программы:
30 часов

Срок обучения:
до 2 месяцев






САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ПРОГРАММЫ

 
 


ПРЕИМУЩЕСТВА ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ В МГУУ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ:

ИСПОЛЬЗУЕМ МОТИВАЦИОННЫЕ ПОДХОДЫ И ЛУЧШИЕ МИРОВЫЕ ПРАКТИКИ

ПРИМЕНЯЕМ СОВРЕМЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

СТРУКТУРИРУЕМ УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ЛЕГКОГО ОБУЧЕНИЯ

ВКЛЮЧАЕМ ЧЕТКИЕ ПОШАГОВЫЕ ИНСТРУКЦИИ

ПРИЛАГАЕМ ПОЛНЫЕ ИЛЛЮСТРИРОВАННЫЕ КОНСПЕКТЫ

НОВОСТИ ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ

 
МГУУ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ
8 (495) 957 7575
info@mguu.ru
Москва, ул. Сретенка, д. 28
 ПРИЕМНАЯ КОМИССИЯ (ДЛЯ ПОСТУПАЮЩИХ)
8 (495) 957 9132
priem@mguu.ru


    B  


© 1994–2017 Московский городской университет управления Правительства Москвы