УПМ


Управление государственной
службы и кадров
Правительства Москвы




Университет
Правительства
Москвы

Все сообщения на тег – работа с возражениями


«Мы ждали такого обучения»: госслужащие повышают уровень компетенции в вопросах реновации

Программа реновации — крупнейший проект Москвы уникальный пример масштабного обновления пространства при сохранении гарантий жилищных и имущественных прав граждан. За 15 лет в столице планируется снести более пяти тысяч домов, а на их месте построить современное и комфортное жилье и сформировать городскую среду принципиально нового качества. Для реализации столь масштабного проекта нужны отлично подготовленные специалисты. В этих целях Департамент градостроительной политики Москвы совместно с Университетом Правительства Москвы разработал для госслужащих и сотрудников подведомственных учреждений новую программу обучения. Первая группа из 54 слушателей уже приняла участие в трехдневном семинаре «Реализация Программы реновации жилищного фонда в г. Москве». Подробнее


«Добро пожаловать», или как не допустить нарастания конфликта на работе

Чем отличаются друг от друга возражения, претензии и конфликты? Почему об этом нужно знать не только тем, кто работает в бизнесе, но и госслужащим, чьими клиентами являются жители города? И как не допускать нарастания напряжения и решать все проблемы мирным путем? Специальный тренинг МГУУ Правительства Москвы дает ответы на эти вопросы и учит выходить из самых сложных ситуаций, соблюдая интересы всех сторон. Подробнее