МГУУ


Управление государственной
службы и кадров
Правительства Москвы




Московский городской
университет управления
Правительства Москвы
Дополнительное образование | Культура

Т3-1. Эффективные коммуникации


Ближайшие
даты обучения
Учебных
часов
18
2 дня,
с 9.00 до 17.00
Для кого
программа
Специалисты структурных подразделений органов исполнительной власти

Цена для частных лиц, представителей бюджетных и коммерческих организаций
19 900

Эффективность деятельности сотрудника во многом зависит от умения налаживать контакт с людьми и поддерживать позитивные межличностные отношения в рабочем пространстве. От того, насколько свободно он владеет инструментами коммуникации, зависит также способность убеждать других и добиваться нужного результата. Данный тренинг поможет участникам повысить эффективность ежедневного делового общения.

Записаться на программу

Фамилия*

Ваш телефон*

Имя*

E-mail*

Отчество*

Город*

Компания*

Должность*

Укажите дату программы*

заключение договора от юридического лицазаключение договора от физического лица

Согласен на обработку персональных данных



* необходимо заполнить все поля


Ключевые темы:
  • эффективная и неэффективная коммуникация через каналы восприятия;
  • теория доминант мышления (HDI) (типология собеседников);
  • виды коммуникативных ситуаций: прояснение/получение информации, убеждение, запрос на действия со стороны собеседника;
  • открытые вопросы и техники активного слушания;
  • техники снятия эмоционального напряжения;
  • аргументация и контраргументация;
  • контроль эмоций;
  • ассертивный отказ.

Вид выдаваемого документа:
Удостоверение о повышении квалификации установленного образца



РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОГРАММЫ: