13.12.2021
Кадровые технологии: как Университет Правительства Москвы помогает находить и развивать таланты для госслужбы
В новом выпуске Вестника Университета Правительства Москвы ректор МГУУ Василий Фивейский рассказывает о том, как современные научно-аналитические инструменты помогают вести эффективную кадровую политику и какую роль выполняет наш университет в работе с госслужащими Правительства Москвы. Представляем вашему вниманию сокращенное изложение статьи, полная версия которой доступна по ссылке.
Об аналитике в кадровой работе
На первый взгляд кажется, что привлечь и удержать лучшие кадры для государственной службы довольно просто. Однако на самом деле за этим стоит большая и тщательно спланированная работа. Нужно изучить кандидата, соотнести его знания, умения и навыки, его прошлый опыт с тем, что нужно организации. Выявить и привлечь лучшие кадры среди кандидатов — непростая задача, поскольку сложно прогнозировать показатели человеческого капитала, заранее определить, какова будет эффективность принятого на службу работника или стажера через пять лет. На помощь здесь приходит анализ больших данных, включающий построение моделей и проверку гипотез. Система организаций Правительства Москвы имеет огромное преимущество перед другими работодателями: она охватывает множество направлений деятельности и включает большое количество сотрудников. Многие работники, руководители и специалисты, проходят предварительные оценочные, обучающие и другие процедуры, и на этих этапах есть возможность накапливать большие данные. Получаемая информация позволяет точнее строить гипотезы о перемещениях, динамике эффективности и мотивации сотрудников, которые уже трудятся или приходят на госслужбу в качестве кандидатов.
Например, исследования Университета Правительства Москвы показали, что одним из самых востребованных в системе госслужбы качеств является открытость новому. В опросах руководители ставят его на первое место, выше исполнительской дисциплины, конкретных знаний, особенностей мыслительной работы, обучаемости. Это связано с тем, что в Москве реализуется много творческих, прорывных, креативных проектов, рабочая среда очень динамичная, и госслужащим нужно быть готовыми трудиться в изменяющейся обстановке.
О работе с молодыми талантами
Отдельное внимание при отборе на госслужбу в Москве уделяется молодежи. Для этой цели на базе Университета создана специальная программа молодежных стажировок, цель которой — привлечение мотивированных и подготовленных юных граждан на государственную службу и в учреждения бюджетной сферы Москвы. Вначале программа была адресована выпускникам вузов, однако сейчас к участию в ней приглашаются также студенты старших курсов на условиях совмещения учебы и работы в органах власти столицы. Уникальность программы в том, что за полгода стажировки молодой специалист получает возможность поработать в нескольких организациях. Карьерная траектория каждого стажера выстраивается индивидуально в зависимости от его образования и выбранной сферы деятельности. Важная задача стажировки — обеспечить слушателям программы возможность участвовать в ключевых городских проектах, проявить себя и определиться с дальнейшими планами по развитию карьеры в Правительстве Москвы. Процесс отбора на стажировку включает разные оценочные технологии: анкетирование, оценку презентационного видеоролика, тестирование, интервью и решение кейсов.
О кадровых сервисах
Другая важная задача — научить тех ценных работников, которых удалось отобрать и подготовить, принимать верные решения для повышения качества жизни в столичном мегаполисе. «Кадровые сервисы Правительства Москвы» — еще один работающий в Университете проект — отвечает этим целям. Он направлен на разработку и внедрение кадровых технологий для всего города. В проект входят разработка и внедрение новых образовательных программ, технологии оценки, управленческий консалтинг. Помимо привлечения и отбора сотрудников, в проект также включены сервисы по адаптации, оценке, удержанию и развитию персонала. Иными словами, команда «Кадровых сервисов Правительства Москвы» создает и применяет такие технологии, которые помогают руководителям органов власти решать конкретные задачи управления персоналом:
• выстроить правильную структуру организации,
• оценить необходимую численность сотрудников,
• проанализировать функционал работников и организации в целом.
В основе разработки каждого сервиса — сочетание современной науки и практики управления кадрами. Так, профилирование должностей, используемое для оценки, отбора и планирования обучения, базируется на психологии труда, в частности профессиографии, и статистических методах обработки данных. Профили должности составляются на основе изучения рабочих задач и функций, результаты исследования анализируются многомерными методами анализа данных (факторный и кластерный анализ).
Об обучении госслужащих
Развитие и обучение — одно из основных направлений кадровой работы. Для любого университета это традиционный вид деятельности. Однако в Университете Правительства Москвы, помимо программ обучения студентов, реализуется много образовательных программ для государственных служащих, руководителей и специалистов с опытом работы. Спектр форматов обучения для слушателей, уже работающих на государственной службе, широк — от полуторачасовых семинаров (точечное обучение) до двухгодичных программ уровня MPA (Master of Public Administration). В обучении Университет применяет современные образовательные технологии: цифровые треки развития,
VR-технологии, стратегические сессии и др.
Полная версия статьи «Кадровые технологии на государственной службе:
наука и практика» доступна в новом выпуске Вестника Университета Правительства Москвы.
Также по теме:
Все новости Университета Правительства Москвы