21.02.2018
Самые свежие PR-кейсы, хайп-инструкции и алгоритмы продвижения в соцсетях
Что такое хайповый контент? Как продвигать свои услуги с помощью блогеров? Для чего нужны вирусные посты и сарафанное радио? Как выжить в эру контент-войн? Можно ли бороться с алгоритмами Facebook и поднимать свои публикации? Море полезной информации получили участники международной конференции «Связи с общественностью в социальных сетях». Мероприятие прошло в Университете Правительства Москвы. Организовал конференцию журнал «Пресс-служба».
Своими идеями и знаниями с участниками конференции два дня делились 13 признанных экспертов-практиков. Они обсудили самые эффективные стратегии продвижения в социальных сетях, рассказали о последних трендах в этой области, разобрали тему персонального брендинга, тонкости работы с блогерами.
На что сегодня должны обратить внимание пиарщики?
«Первый и главный тренд — конкуренция на рынке контента колоссально растет. Его становится все больше, выбор у потребителей огромный. Второе — все острее стоит проблема для тех, кто что-то продвигает. Сложнее обратить на себя внимание, достучаться до аудитории, чтобы вас заметили», — подчеркнул главный редактор журнала «Пресс-служба», организатор конференции Тимур Асланов.
Также он отметил, что огромное значение имеет контент-маркетинг. Технология очень эффективная, однако и здесь есть свои нюансы:
«С одной стороны, контента много, а с другой — нельзя сказать, что много хорошего. Именно через качественный образовательный контент, через полезные тексты мы можем привлекать аудиторию. Со временем их количество будет только увеличиваться», — отметил спикер.
Кроме того, эксперт подчеркнул, что в ближайшем будущем нас ждет еще больший рост доли визуального контента, съемка 4К, популяризация лайф-трансляций, актуализация такого понятия как личный бренд.
«Мы живем в эпоху, когда все решают отзывы в интернете: отзывы о продукте, услуге, компании. Личный бренд помогает делать карьеру, находить клиентов, продвигать свое дело. Люди перестают верить тому, что говорят бренды компаний, они хотят слышать подтверждение от известных людей», — сказал Тимур Асланов.
Своим видением работы в социальных медиа поделился со слушателями руководитель направления новых медиа Yota Михаил Буданов:
«Каждый день мы пытаемся продвинуть свой бренд, создать интерес, бесконечно генерируем продажи, но люди приходят в социальные сети совсем не за этим. Они хотят пообщаться. Люди распознают рекламу, и она перестает работать, вызывая раздражение. Мы создали журнал для своих пользователей: он будет давать информацию, за которой они пришли. Изучив свою аудиторию, мы пришли к выводу, что есть определенные темы, которые будут для нее актуальны. Мы знаем, какой контент они потребляют, что им нужно, какие сайты посещают чаще всего. Мы создаем интерес к нашим услугам через качественный контент».
О том, почему Stories в Инстаграм — дешевый инструмент, как им воспользоваться правильно и что нравится женской аудитории, рассказал основатель агентства Qмаркетинг Роман Кумар Виас.
Директор по digital & social media компании PR Partner Дамир Фейзуллов заявил: времена, когда можно было взять чужой контент, разместить на своей странице и получить сотню лайков, прошли. Эра контент-войн началась. Битва за внимание пользователей побуждает вас быть автором текстов, придумывать новые форматы постов и повышать вовлеченность.
Он выделил десять наиболее эффективных инструментов продвижения в соцсетях:
1. Контент-стратегия: целевая аудитория, стилистика/автор, редакционный план, графические шаблоны, визуальный шок (отбор только качественных фото), визуальные тренды, реальные истории.
2. Реклама постов.
3. ТГБ — текстово-графические баннеры.
4. Производство уникального контента. Органический охват видео — больше.
5. Мемы и комиксы (для этого нужен иллюстратор).
6. GIF: тематические и продуктовые.
7. Цифра недели.
8. Использование С Stories.
9. Конкурсы.
10. Продвижение в группах-миллионниках в Инстаграме.
Влад Титов (руководитель Лаборатории Комьюнити) рассказал о противодействии падению охватов в Facebook и ВКонтакте в 2018 году.
Ситуация такова, что органический охват постов ВКонтакте — 10% подписчиков, Инстаграм — 15%, Facebook — 2–3%. Прогноз пессимистичен: охват будет падать и дальше.
Что делать?
1. Создавать персональный профиль для продвижения компании.
2. Выделить бюджет на рекламу.
3. Развивать комьюнити-менеджмент. Повышать пользовательскую активность на странице. Максимальный вес будет у постов, под которыми активные комментарии.
4. Работать над лояльностью к бренду.
5. Создавать сарафанное радио.
Евгений Козлов (директор по маркетингу Httpool Россия) делился интересными фактами о Твиттере. Эта социальная платформа транслирует то, что происходит в мире и что люди обсуждают прямо сейчас.
По данным АКАР, в 2017 году более половины директоров по коммуникациям российских компаний сообщили о том, что используют Твиттер для общения со своими потребителями. Сразу несколько российских регионов полностью перешли на использование Твиттера как основного инструмента для открытости и общения с жителями. Например, в Самарской области все чиновники по поручению губернатора «вышли из тени оффлайна» в Твиттер и ведут диалог с населением. Сегодня аудитория Твиттера в России — 16 миллионов человек.
О пиаре через YouTube рассказали Василий Ящук (основатель и креативный директор Players) и Майкл Бородин (продюсер YouTube-блогеров). В России сегодня колоссальный рост Youtube-каналов. Можно завести свой или работать с лидерами мнений — блогерами, использовать Co-creation — совместные ролики.
Необычным и полезным элементом конференции стала специальная нетворкинг-сессия, на которой все участники познакомились друг с другом определенным способом.
«Это специальная технология, которую мы всегда проводим на наших мероприятиях. Мое мнение — конференция нужна не только для того, чтобы получить знания, но и эмоции, полезные связи и знакомства. Часто, когда столько людей в зале, бывает нелегко к каждому подойти и познакомиться, запомнить всех. Нетворкинг-сессия как раз призвана помочь вам найти интересные контакты, познакомиться так, чтобы не забыть друг друга», — отметил модератор конференции Тимур Асланов.
Также по теме:
Все новости Университета Правительства Москвы