УПМ


Управление государственной
службы и кадров
Правительства Москвы




Университет
Правительства
Москвы


09.07.2013

Собеседование: как за полчаса узнать о будущем сотруднике всё?

Не секрет, что вопрос о принятии на работу кандидата на гос. службу раньше никогда не решался на уровне кадрового специалиста. А теперь ситуация меняется.

«… У кадровой политики появилась новая задача — формирование команды, способной достигать цели, поставленные правительством Москвы…. нужны решения, которые помогли бы привести в органы исполнительной власти новых и эффективных людей. ..нововведения касаются … принципов поиска и подбора людей…», говорит Александра Александрова, начальник Управления государственной службы и кадров Правительства Москвы.

25-26 июня Центр тренинговых программ предложил специалистам кадровых служб и начальникам кадровых управлений отточить свои навыки в подборе персонала и принять участие в 2-х дневной тренинговой программе «Техники проведения интервью».

Пожалуй, самая непростая задача для кадровика — это выяснить мотивацию кандидатов, переходящих на госслужбу и объективно их оценить.

На тренинге учились комбинировать разные заходы: кейсы: «Вы на даче в выходной день, Вам поступает звонок. Авария на линии. Ваши действия» или «Руководитель, от которого зависит решение, очень занят, dead-line по выполнению распоряжения истекает сегодня, Вам нужна подпись руководителя, Ваши действия», поведенческие примеры: «Был ли у Вас опыт увольнения сотрудников? Расскажите, как это было», проективные вопросы: «Что мотивирует кандидатов оставлять коммерческий сектор и переходить на гос. службу?» и даже провокации.

Одним из интересных моментов программы стало обсуждение частых стереотипов, которые мешают качественно и объективно оценить кандидатов, такие как, например, то, что «главный бухгалтер – женщина средних лет», «бывшие военные – дисциплинированы», «IT специалисты не коммуникабельны», «женщины работают лучше».

Завершилась программа большой деловой игрой – интервью в реальном режиме времени, во время которого участники тренинга собеседовали своих коллег, выясняли мотивацию, собирали данные о результативности работы.

За 2 дня участники программы потренировались:

  • анализировать резюме и составлять список вопросов
  • следовать четкой структуре интервью
  • создавать благоприятный климат во время интервью
  • вести записи во время интервью и оценивать кандидата
  • формулировать вопросы и использовать специальные профессиональные приемы сбора примеров о результатах работы кандидата

Вот что говорят сами участники о прошедшей программе:

«Очень актуальная программа, хочется уже попробовать эти живые эффективные приемы работы с кандидатом уже завтра на интервью. Спасибо! Это очень полезная программа не только для кадровиков, но и для любых руководителей, проводящих собеседования».

«Не секрет, что очень сложно найти достойного кандидата для работы на госслужбе, как узнать его мотивацию, почему он идет из бизнеса, и при этом понять, а сможет ли он проработать долго? Мне показалось, что практические советы, которые на тренер дал попробовать что называется на себе – действительно работают! Жизнь покажет, но я хочу сказать спасибо и за практику и за возможность посмотреть на процесс подбора персонала с профессиональной точки зрения, почувствовала себя консультантом!»



Также по теме:


Все новости Университета Правительства Москвы