УПМ


Управление государственной
службы и кадров
Правительства Москвы




Университет
Правительства
Москвы

Все сообщения на тег – УПМ


Студенты Университета приняли участие в инклюзивном проекте «Шаг вперед»

Студенты Университета Правительства Москвы рассказали слабослышащим воспитанникам Центра социальной интеграции Дианы Гурцкая и их родителям об особенностях образовательного процесса в нашем вузе и обсудили с ними актуальные социальные практики. Мероприятие стало частью проекта «Шаг вперед».

Слушатели направления «Государственное и муниципальное управление» объяснили гостям основные аспекты поступления и обучения в Университете, провели для них экскурсию и поделились опытом прохождения практики в учреждениях культуры.

Подопечные Центра также приняли участие в занятии по дисциплине «Социокультурная анимация». В его основу лег мастер-класс «Создай свой проект», где участники смогли придумать фестиваль для нашего мегаполиса.

Куратор от Университета Правительства Москвы, профессор кафедры социально-гуманитарных дисциплин Марина Селеменева отметила, что проекты социокультурной анимации значимы как для интеграции ребят с особыми образовательными потребностями, так и для наших студентов, получающих важный опыт инклюзивной работы.

«Мероприятие было построено на основе принципов глубинного общения, с соблюдением этики и технологии работы с людьми с ограниченными возможностями здоровья. Этот опыт позволит нашим студентам сформировать важные профессиональные компетенции, которые помогут еще более эффективно реализовывать проекты для всех жителей Москвы», — сказала Марина Селеменева.

Директор Центра социальной интеграции Федор Мольков в свою очередь отметил большой вклад подобных проектов в развитие и самореализацию людей с особенностями здоровья.

Проект «Шаг вперед» проводит Центр социальной интеграции Дианы Гурцкая в сотрудничестве с ведущими вузами мегаполиса. Он помогает людям с ограниченными возможностями найти свое профессиональное призвание и подготовиться к обучению в столичных колледжах и вузах.


Университет Правительства Москвы расширяет сотрудничество со Шри-Ланкой

В столице Шри-Ланки прошла встреча делегации Университета Правительства Москвы с представителями правительства Коломбо. Ректор Василий Фивейский пообщался с мэром Коломбо, министром здравоохранения К. Рамбуквеллой, генеральным директором Ланкийского института управления развитием и своим коллегой из Университета Парадении М. Д. Ламавансой.

Ректор Университета Парадении и Василий Фивейский подписали меморандум о взаимопонимании между образовательными организациями. Стороны договорились о сотрудничестве в области образования и науки.

«Сотрудничество между университетами на международном уровне позволит не только более активно обмениваться знаниями, но и наладить академический обмен опытом, а также реализовывать совместные научно-практические проекты», — отметил Василий Фивейский.

Также Василий Юрьевич провел лекцию для магистрантов факультета управления Парадении и старших административных сотрудников учреждения. Он продемонстрировал лучшие продукты нашего Университета и рассказал о его роли в жизни столицы. В том числе поделился опытом работы с органами власти и подведомственными организациями Правительства Москвы, отметил важность современных HR-инструментов и практикоориентированных обучающих программ.

В посольстве Шри-Ланки отметили, что подобные визиты помогают выстраивать новые связи между ланкийскими и российскими образовательными учреждениями.


Сергей Собянин высоко оценил работу студентов на молодежном форуме «Наследие»

В Москве завершился V юбилейный молодежный форум «Наследие», ставший деловой площадкой для обсуждения актуальных вопросов сохранения культурного наследия. В конкурсном этапе форума приняли участие 14 студентов Университета Правительства Москвы.

Они объединились в команды вместе с другими студентами из ведущих вузов столицы и разрабатывали концепции включения усадьбы Виноградово в жизнь мегаполиса. Мэр Москвы Сергей Собянин отметил, что на основании оценок жюри лучшие идеи участников могут найти свое применение в будущем.

«В этот раз студенты из 16 московских вузов делали проект реставрации ансамбля усадьбы Виноградово. В разные годы ею владели предки поэта Александра Пушкина и представители рода Бенкендорфов. Перед участниками форума стояла задача сделать усадьбу XVII века привлекательной для горожан и туристов. Жюри оценило идеи, и лучшие из них мы используем в будущем», — написал Сергей Собянин в своем личном блоге.

Студенты не только решали вопросы реставрации архитектурного объекта, но и изучали социальные, урбанистические, экономические, управленческие и многие другие аспекты будущей жизни усадьбы.

По итогам конкурса первое место заняла концепция этнодвора «Виноградово» команды Екатерины Манцветовой, второе место присудили команде Светланы Суббот и Эмиля Хачатуряна, а третье — проектной группе Ирины Гончаровой.

Также жюри присвоили призы в отдельных номинациях «Эффективное управление объектом культурного наследия» команде Ивана Штукарева и «Сохранение семейных ценностей» команде Арины Смирновой.

«Студенты Университета Правительства Москвы проявили себя как настоящие управленцы: выстраивали работу в своей команде, руководили всеми стадиями проекта, создавали дорожную карту дальнейшего управления объектом реставрации. Каждый старался проявить себя и найти наиболее креативный подход к выполнению конкурсного задания», — отметил профессор кафедры социально-гуманитарных дисциплин и истории права Вадим Хоменко.

Профессор Вадим Хоменко уже несколько лет является куратором студентов Университета Правительства Москвы на форуме, а также спикером образовательной программы и членом жюри конкурса. Он отметил, что многие наши слушатели участвуют в «Наследии» не в первый раз. Например, для старосты четвертого курса профиля подготовки «Социально-культурное развитие мегаполиса» Анастасии Пряхиной это уже третий форум. В этом году ее команда получила приз зрительских симпатий.

«„Наследие“ дает замечательную возможность раскрыть себя и свои профессиональные качества. Когда ты чувствуешь себя частью целеустремленной команды, которая заряжена на успех, за этим хочется возвращаться снова и снова. С каждым годом программа конкурса становится всё насыщенней, работы интереснее, а конкуренция всё выше», — поделилась Анастасия.

Активную поддержку организации мероприятия обеспечила университетская «Лаборатория квеста» под руководством доцента кафедры социально-гуманитарных дисциплин и истории права Евгении Климкович.

Евгения Вячеславовна выступила спикером деловой программы форума и поделилась практическим опытом вовлечения молодежи в деятельность по сохранению и популяризации культурного наследия. Ее подопечные из «Лаборатории квеста» сопровождают и обеспечивают фестивальную программу мероприятия уже не первый год.

«Участие в таких мероприятиях в статусе партнера очень важно для наших студентов. Это возможность увидеть сферу сохранения и популяризации культурного наследия под иным углом: в качестве пространства для самореализации и будущей профессиональной деятельности. К тому же это возможность реализовать собственные идеи и увидеть результаты своей работы, что тоже очень важно для современной молодежи», — поделилась Евгения Климкович.

Форум «Наследие» организован Департаментом культурного наследия города Москвы и проводится ежегодно с 2018 года.


Обменные стажировки: как нетворкинг молодых специалистов помогает развиваться городам

Как регионы делятся друг с другом опытом городского управления? Почему обменные стажировки — одна из лучших современных кадровых программ для молодежи? Об этом и многом другом рассказала директор Центра развития карьеры Университета Правительства Москвы Нина Филимонова.

Полную версию статьи, а также другие материалы нового выпуска «Вестника Университета Правительства Москвы» читайте по ссылке.

Укрепляем сотрудничество между городами

В рамках обменных стажировок молодежь направляется в соседние регионы для обмена знаниями и налаживания горизонтальных связей. Главная цель таких поездок — познакомить участников с практиками коллег из других городов, а значит, получить разносторонний управленческий опыт.

Обменные стажировки дают городским властям целый ряд преимуществ:
— укрепляют сотрудничество между городами;
— поощряют наиболее активных и талантливых молодых сотрудников и способствуют их профессиональному развитию;
— помогают обмениваться опытом в сфере государственного управления.

В каждой обменной стажировке всегда соблюдается баланс деловой и культурной частей программы. Организуются не только презентации городских проектов в формате лекций и дискуссий, но и посещения интересных объектов инфраструктуры, нетворкинг, экскурсии.

Университет Правительства Москвы реализует эту кадровую программу уже семь лет.

Развиваем навыки и улучшаем взаимодействие

Обменные стажировки позволяют расширить кругозор участников, взглянуть с другого ракурса на привычные сферы деятельности и познакомиться со смежными направлениями, почерпнуть знания о том, как улучшить собственную работу. Стажеры осознают значимость реализуемых ими проектов, а значит, в их глазах возрастает ценность собственных знаний и наработок.

Участникам с минимальным опытом работы такие мероприятия позволяют развить навыки планирования времени и организованность — программы очень насыщенные, и участникам необходимо четко следовать регламенту.

Налаженные связи в дальнейшем могут стать основой для сотрудничества и помогают выполнять задачи при кросс-функциональном взаимодействии органов власти Правительства Москвы. Проекты получают больший информационный охват и привлекают внимание внешних наблюдателей в социальных сетях. Таким образом система городского управления становится более открытой для жителей, а значит, позволяет делать работу городских учреждений эффективнее.

От Москвы до Красноярска

Впервые Университет Правительства Москвы провел обменную стажировку в 2015 году. Участники познакомились с опытом городского управления Санкт-Петербурга. За пять рабочих дней стажеры Правительства Москвы изучили практику организации мероприятий по реабилитации людей с инвалидностью, работу по устранению незаконно оборудованных торговых точек, познакомились с опытом Жилищного комитета по хранению архива документов времен блокады в Великую Отечественную войну. Кроме того, участники побывали в Калининском садово-парковом хозяйстве, на современном мусороперерабатывающем заводе и в «Горэлектротрансе».

В следующие годы мегаполисы продолжили делиться опытом и передавать его молодому поколению. Затем к программе присоединились и другие регионы — Московская и Свердловская области, Красноярский край и Республика Татарстан.

В 2022 году формат проекта был изменен. Впервые обменная стажировка для каждой из делегаций длилась не пять дней, а три. Программы стали более насыщенными, а упор был сделан на тех вопросах управления, которые наиболее важны для развития потенциала города. Сначала участники из Москвы познакомились с новыми проектами Казани: особенностями стратегии развития города, реновацией общественных пространств, социальной политикой, развитием местных СМИ. Затем они посетили объекты городской инфраструктуры: центр гребных видов спорта, национальную библиотеку, парк «Урам», лагерь «Восток», Дом культуры железнодорожников, молодежный центр «Юлдаш». Также стажеры побывали на обзорной автобусной экскурсии по Казани и на других культурно-познавательных мероприятиях, отражающих национальные традиции и обычаи республики.

В столице, в свою очередь, делегатов из Казани познакомили с городскими проектами, Кадровыми сервисами Правительства Москвы, работой над брендом работодателя, карьерными проектами, возможностями современных HR-технологий, вопросами молодежной политики, мероприятиями по развитию комфортной городской среды, трансформацией транспортной системы, проектами «Открой Моспром» и «Техноград». Участники посетили центр московского долголетия «Пресненский», музей Московского метрополитена, «Технополис».


Лучшее для будущего столицы: два проекта Университета Правительства Москвы стали лауреатами HR-премии

Проект «Открытое образовательное пространство» и трек «Интегратор: как создать цифровой порядок» Университета Правительства Москвы стали лауреатами премии «Смарт-пирамида — 2022». Лучшие проекты в области обучения персонала и развития человеческого капитала назвали на VII Российском форуме корпоративного обучения 7 декабря.

Навести цифровой порядок и сэкономить время

Образовательный трек «Интегратор» занял второе место в номинации для программ онлайн-обучения среди организаций — провайдеров образовательных услуг. Награду от лица команды получила Маргарита Кирилова, методолог направления «Развитие» Кадровых сервисов Правительства Москвы.

Трек был разработан экспертами Кадровых сервисов для сотрудников Правительства Москвы, которые каждый день сталкиваются с большим объемом информации. В треке наши коллеги учатся систематизировать и сопоставлять данные, анализировать и проверять их на подлинность. А еще сохранять свой главный ресурс — время, чтобы уделять больше внимания работе на благо города.

«„Интегратор“ — один из наших самых популярных образовательных продуктов. Мы запустили его только в прошлом году. И за это время выпускниками программы стали более 1500 сотрудников Правительства Москвы», — сказала Яна Радионова, руководитель направления «Развитие» Кадровых сервисов Правительства Москвы.

Учиться у топ-руководителей Москвы и экспертов-практиков

Еще один проект Университета вошел в тройку лидеров в номинации «EdTech-платформа года для массового обучения». «Открытое образовательное пространство Правительства Москвы» — одна из самых динамично развивающихся площадок онлайн-обучения Рунета.

Каждую неделю на образовательной платформе проходят бесплатные вебинары, лекции и подкасты. В свободном доступе уже более 340 занятий от ведущих экспертов: психологов, бизнес-тренеров, ученых и преподавателей, руководителей органов власти и крупных компаний.

«Мы хотим, чтобы все желающие могли перенимать опыт и знания у лучших экспертов по самым разным темам: от городского развития, карьеры, психологии, бизнеса до воспитания и профориентации детей и подростков, здоровья и технологий будущего. Проект приносит пользу и действительно вызывает интерес у аудитории. Об этом говорят цифры: за два года наша аудитория увеличилась в 18 раз, и сейчас у нас более миллиона просмотров», — рассказал Сергей Журихин, проректор Университета Правительства Москвы.

Наряду с нами соискателями премии выступили СберОбразование, «Российские железные дороги», Высшая школа менеджмента СПбГУ, МТС, «Газпромбанк» и другие крупные российские организации.

Премия «Смарт-пирамида» учреждена оргкомитетом Саммита HR-директоров в рамках премии HR Award «Хрустальная пирамида». Ее лауреатами становятся лучшие проекты и компании, внедряющие передовые технологии в области обучения и развития персонала. В этом году премию вручали в 13 номинациях.


Улучшить городскую среду: москвичи с нарушением опорно-двигательного аппарата прошли обучение в Университете

Москвичи с нарушением опорно-двигательного аппарата учились создавать собственные проекты по улучшению доступности городской среды на Курсе социального проектирования. Университет Правительства Москвы разработал его специально для участников программы «Действуй без барьеров!»

На первом этапа обучения участники проходили дополнительную профессиональную программу повышения квалификации: изучали основы социального проектирования и искали способы воплощения собственных идей в полноценные проекты.

На специальном интенсиве они знакомились с механизмами реализации социальных проектов и пробовали оценивать их эффективность. Каждый участник получил удостоверение установленного образца об успешном прохождении обучения.

«Нашей главной задачей было познакомить участников программы с сущностью и методологией социального проектирования, помочь им увидеть возможности для реализации проектов по улучшению доступной городской среды, научить ставить цели и задачи. Только так, поэтапно, можно идти от идеи к ее воплощению, это основа механизма реализации проектов», — поделилась Марина Селеменева, доктор филологических наук, профессор кафедры социально-гуманитарных дисциплин и истории права Университета Правительства Москвы.

Сопровождение и поддержку гостей на протяжении всей программы обеспечили студенты-юристы нашего Университета: Николай Фищук, Андрей Данилин, Данила Веролайнен, Дмитрий Кондрашов, Андрей Корнеев, Егор Червяков, Данила Перхунков и Тихон Дмитриев.

Теперь участников ждет второй этап курса. Они посетят практические занятия и проконсультируются с экспертами в Центре социальной интеграции Дианы Гурцкая. Итогом станет создание собственных проектов по решению социально-значимых проблем столицы.

Прежде чем попасть на программу, участники прошли сразу несколько этапов отбора: учитывался их личный опыт взаимодействия с городской средой, а также профессиональные и коммуникативные навыки.

Программа «Действуй без барьеров!» стартовала весной 2021 года и была направлена на развитие компетенций социального проектирования у незрячих москвичей. С 2022 года к ней присоединились люди с нарушением опорно-двигательного аппарата.

Программу реализовывают Московская городская организация Всероссийского общества слепых и Московская городская организация Всероссийского общества инвалидов при поддержке Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.


Клиентоцентричность и клиентский путь: Университет поделился знаниями с казанскими госслужащими

Сергей Журихин выступил спикером в Высшей школе государственного и муниципального управления Казанского федерального университета с темой «Клиентоцентричность — ключевой навык служащего в новой реальности. Цифровые сервисы в клиентоцентричности».

На программах повышения квалификации «Эффективный руководитель нового времени» и «Искусство управления людьми» он поделился с руководителями и специалистами государственных организаций взглядом на адаптацию продуктов под нужды пользователей, а также эффективными способами внедрения клиентоцентричности на госслужбе.

«Клиентоцентричный подход — это возможность понять, как организован процесс оказания услуг или сервисов, а также посмотреть на собственную деятельность глазами клиентов. Это позволяет разработать или улучшить предоставляемые сервисы и даже внедрить новые, более эффективные бизнес-процессы», — отметил Сергей Журихин.

Один из важных принципов клиентоцентричности: сначала клиент, потом продукт. При этом продукт должен быть универсальным. Как же адаптировать его под потребности разных клиентов? Для этого необходимо взглянуть на него с точки зрения пользователя, проработать путь клиента и сделать его комфортным на каждом этапе.

Чтобы описать процесс клиентоцентричности, Сергей привел такой пример: в работе госслужащего есть продукт — документ, который можно и нужно сделать клиентоцентричным. Чтобы этого добиться, необходимо учесть интересы получателя документа, сделать ознакомление максимально удобным.

«В этом случае важно руководствоваться правилом: при составлении документа основополагающим фактором является цель документа и то, насколько понятно он составлен. Речь должна быть простой и понятной любому человеку, с примерами и иллюстрациями. Цель документа должна выражать решение конкретной проблемы. Это и есть клиентоцентричный подход», — подчеркнул Сергей Журихин.


Мастер-класс по технологиям конструктивной коммуникации прошел в Университете Правительства Москвы

Как построить конструктивный диалог с недоброжелательно настроенной аудиторией и максимально эффективно взаимодействовать с нейтральной? Специалисты в сфере закупок искали ответы на эти важные и актуальные вопросы на мастер-классе «Технологии конструктивной коммуникации в недоброжелательной среде».

Совершенствовать навыки коммуникации студентам-магистрам программ «Управление государственными и муниципальными закупками» и «Управление экспертизой в сфере закупок» помогала Татьяна Печенева, доктор педагогических наук, профессор Института управленческих кадров Академии управления при Президенте Республики Беларусь.

Татьяна Анатольевна поделилась секретами делового общения, искусством противостояния агрессии и технологиями убеждающего воздействия. Участники мастер-класса учились выстраивать доверительные отношения и создавать установку на сотрудничество даже в самых сложных ситуациях.

«Сейчас у всех наших магистров очень горячие дни: на работе — окончание года, а в Университете — завершение исследования и подготовка к предзащите. Поэтому умение выстраивать процесс коммуникации даже в напряженном диалоге для них как никогда актуально», — поделилась Ирина Гладилина, профессор, руководитель магистерских программ Университета Правительства Москвы.

Один из участников мастер-класса — Дмитрий Галкин, студент из Севастополя. Он отметил, что полученные практические рекомендации можно использовать не только в профессиональной деятельности, но и для обучения собственных подчиненных.

«Мы узнали про инструменты и методики, которые позволят правильно реагировать на недоброжелательное поведение человека и грамотно решать проблемы. Специалисты в сфере закупок часто попадают в непростые ситуации, и умение выходить из них достойно — важно для нас как для профессионалов», — поделились впечатлениями от встречи студентки-магистры второго курса Елена Горячева и Анастасия Щербакова.

Все участники мастер-класса выразили большую благодарность Татьяне Печеневой и Ирине Гладилиной, а также организаторам мероприятия — Управлению международного сотрудничества.


«Звезды профессии»: финал турнира среди сотрудников централизованных бухгалтерий Москвы прошел на ВДНХ

В Москве завершился турнир по бухгалтерскому учету среди сотрудников централизованных бухгалтерий столицы «Звезды профессии», который проходил с 21 по 25 ноября. Его организаторами выступили Департамент финансов города Москвы, Департамент информационных технологий города Москвы и Университет Правительства Москвы.

В павильоне «Умный город» ВДНХ 25 ноября восемь команд-финалистов продемонстрировали свои профессиональные навыки экспертному жюри.

«Централизованные бухгалтерии по праву считаются флагманами бухгалтерского учета Москвы. От каждого их сотрудника зависит эффективное функционирование финансовой системы огромного мегаполиса. Турнир показал профессиональное единство централизованных бухгалтерий, повысил командных дух, укрепил корпоративную солидарность», — подчеркнула министр Правительства Москвы, руководитель столичного Департамента финансов Елена Зяббарова.

«Это наш первый турнир среди централизованных бухгалтерий Москвы. Каждый представитель прекрасной профессии бухгалтер, который присутствует здесь — уже победитель, так как дошел до финального этапа. Задача этого турнира — сплотить нас, дать возможность продемонстрировать свои профессиональные умения и подчеркнуть важность этой очень значимой профессии для нашего города», — рассказал Александр Беляков, заместитель руководителя Департамента финансов города Москвы, председатель жюри турнира.

В четырех турах финала участники решали креативные задания, а также профессиональные задачи в системе 1С, которая является основным инструментом в работе бухгалтеров и помогает автоматизировать ведение бухгалтерской и налоговой отчетности.

«Бронзу» турнира получила команда Центра финансового обеспечения Департамента образования и науки Москвы, второе и первое место заняли две команды Централизованной бухгалтерии столичного Департамента труда и соцзащиты населения. Также члены жюри определили лучшего капитана — им стал Михаил Евгеньев из команды Специализированного центра учета ЮВАО.

«Я надеюсь, что турнир в будущем станет точкой притяжения бухгалтерского сообщества и даст стимул для дальнейшего развития сотрудников централизованных бухгалтерий Правительства Москвы, поможет профессионалам делиться между собой опытом и еще эффективнее выполнять наше общее дело», — поделился Александр Беляков.

Он поздравил победителей и всех участников турнира, а также отметил, что невозможно переоценить роль бухгалтеров в жизни города — транспорт, образование, социальная защита, строительство, уборка территорий, благоустройство — во всех этих и многих других направлениях ведется бухгалтерский учет.

«В рамках любой отрасли турнир — это значимое профессиональное событие. Сейчас возрастает спрос на такие мероприятия, и команда Кадровых сервисов и Университета Правительства Москвы активно помогает в их организации. В партнерстве с органами власти мы реализуем масштабные проекты как городского, так и федерального уровня», — поделилась Анастасия Суворова, руководитель направления по взаимодействию с заказчиками Кадровых сервисов Правительства Москвы.

Всего в турнире «Звезды профессии» приняли участие 21 команда и 105 человек, Первые два этапа прошли в дистанционном формате и состоялись 21 и 23 ноября — участники совместно выполняли задания на логику, внимательность и умение работать с числами, чтобы проявить себя и попасть в финал.


EdTech и современное образование: Сергей Журихин выступил спикером конференции Forbes Congress

 Фото: Forbes Congres

Проректор Университета Правительства Москвы Сергей Журихин выступил спикером на конференции Forbes Congress «Трансформация образования. Подготовка кадров будущего».

Он принял участие в сессии «EdTech в России. Какие новые технологии придут в отрасль и станут приоритетными для инвестиций?», где вместе с другими экспертами обсуждал влияние цифрового элемента обучения на современное образование, делился взглядами на уже существующие инструменты: цифровые платформы, искусственный интеллект и чат-боты, виртуальную реальность. А также участники сессии искали ответ на главный вопрос: EdTech (от англ. Educational Technology — «образовательные технологии») — это альтернатива или дополнение к образованию?

От опросов и квизов до дополненной реальности

Постпандемийный период стал толчком к развитию всего, что связано с EdTech: различных курсов и онлайн-школ, систем оптимизации обучения, VR-тренажеров и других образовательных технологий. При этом волна подъема в этой сфере постепенно спадает, именно поэтому важно уже сейчас искать новые пути развития и делиться лучшими практиками.

Говоря о самом понятии EdTech и его наполнении, Сергей Журихин подчеркнул, что это не только улучшение стандартного образовательного процесса, но и создание новых технологических платформ, которые позволяют комплексно пересмотреть подход к обучению и сделать его более вовлекающим.

«Если идти от педагогики, андрагогики в хьютагогику и брать образовательные основы, то в современном понимании EdTech — это в том числе и про самообразование. Мы все знаем, что в обучении должен быть какой-то вовлекающий элемент. И как раз EdTech позволяет решить этот вопрос, причем не важно, на каком этапе или уровне. С технологиями, которые нам сейчас доступны, более глубокое погружение в образовательный процесс можно реализовать во всем — от опросов и квизов до VR и дополненной реальности», — отметил Сергей Журихин.

Фото: Forbes Congres

Погружение в виртуальную реальность

Одной из тем обсуждений сессии стала роль VR-технологий в современном образовании. Сергей Журихин рассказал о продуктах Центра иммерсивных технологий Университета Правительства Москвы и стратегическом подходе наших коллег к созданию VR-тренажеров. Он отметил, что главным приоритетом в разработке образовательных программ является польза для города и для более чем 800 000 сотрудников Правительства Москвы из различных отраслей.

«Мы стремимся четко определить, что нужно для обучения как в рамках целых городских комплексов, так и отдельных руководителей, линейного персонала или менеджеров. Например, в работе с сотрудниками ЗАГС мы применили VR-технологии и создали эффективную обучающую программу с проведением церемоний, разрешением различных сложных ситуаций. Когда мы показали весь этот VR-квест нашим заказчикам, он произвел на них сильное впечатление, потому что отработать такие сложные рабочие моменты, например, в аудитории крайне затруднительно», — подчеркнул Сергей Журихин.

Вебинары и другие обучающие видеоматериалы также являются неотъемлемой частью EdTech и современного образовательного процесса. Видеоконтент тесно интегрирован в VR- и AR-технологии и становится все более доступным инструментом для всех учебных заведений.

Сергей Журихин поделился тем, как в нашем университете сочетают традиционный подход к вебинарам с применением VR-технологий:

«У нас есть большой и абсолютно бесплатный проект — „Открытое образовательное пространство Правительства Москвы“. В нем сейчас более 340 вебинаров, и каждую неделю это число растет. Раньше мы просто разыгрывали в рамках выпусков книги Университета Правительства Москвы, но в итоге придумали для этого виртуальную комнату. Я надел очки, взял джойстик, и эти книги мы вручили людям прямо внутри виртуального пространства. Чтобы сейчас запустить такую метааудиторию, достаточно 3−5 минут».

В число спикеров сессии вошли эксперты и топ-менеджеры: заместитель директора по работе с государственными органами власти образовательной платформы «Нетология» Марина Гиря и руководитель образовательных онлайн-программ Skillfactory Юлия Отпущенко, руководитель компании 77 experts, разработчик образовательных и HR-решений для бизнеса Андрей Слюсарь и генеральный директор платформы UAVProf Денис Кириков.

В открытом диалоге эксперты подчеркнули важность развития цифровых образовательных технологий в России и выделили перспективные направления образования будущего. Среди них: индустриальная направленность, внедрение цифровых технологий, в том числе виртуальной и альтернативной реальностей, в профессиональное обучение специалистов по отраслям, а также клиентоориентированный подход, где главной задачей EdTech является решение конкретной проблемы заказчика на реальных примерах.


Эксперты из восьми стран выступили на конференции Университета Правительства Москвы о культурном наследии

В Университете Правительства Москвы состоялась двухдневная Международная научно-практическая конференция «Памятники истории и культуры в социальной и экономической жизни современного города», в которой приняли участие эксперты из восьми стран.

Первый день конференции прошел в формате онлайн-встречи. На нем представили свои доклады участники конференции из России, Монголии, Китая, Кубы, Республики Беларусь, Шри-Ланки, Италии.

Чтобы все слушатели и эксперты могли легко понимать друг друга и быть в одном информационном поле, в прямом эфире работали профессиональные переводчики, а на вопросы в чате оперативно отвечали модераторы.

Приветственное слово было предоставлено ректору Университета Правительства Москвы Василию Фивейскому и первому заместителю руководителя Департамента культурного наследия Москвы Леониду Кондрашеву. Также Леонид Викторович поделился достижениями своих коллег, связанными с сохранением культурного наследия столицы.

Модератор конференции Алексей Александров, проректор по высшему образованию и молодежной политике, рассказал, почему охране культурного наследия Москвы уделяется особое внимание.

«Опыт прошлого и гармония — вот источники нравственной „силы“ исторических объектов, произведений искусства и архитектуры. Но для горожан и властей города важны не только защита памятников истории и культуры, но их максимальное „вовлечение“ в жизнь Москвы. Вот только некоторые примеры: концерты и лекции в отреставрированных особняках и дворцах, фестивали в исторических парках, легкодоступная информация об истории здания и улицы, открытые сегодня для посетителей археологические объекты, превращение заводских пространств XIX века в театральные, музейные и жилые пространства», — сказал Алексей Анатольевич.

Первым из иностранных коллег выступил академик Сампилдондовын Чулуун, академик, директор музея Чингисхана и экс-министр культуры Монголии. Он рассказал о социально-экономической роли музея Чингисхана в современной Монголии.

Историей о необычной археологической находке — старой барабанной башне в Чунцин — в своем докладе поделился доктор Юань Дуншань, вице-президент Чунцинского института культурных реликвий и археологии в Китае. По его словам, именно через изучение таких артефактов удалось понять, как сформировался современный центр Чунцина.

Второй спикер из Китая, доктор Ли Яцзюань, доцент Китайской академии подготовки высших управленческих кадров, выступила с докладом о нематериальном культурном наследии страны. Она подчеркнула, что для его сохранения и передачи в университетах проводятся просветительские программы для студентов, которые спонсируются государством.

Спикер с Кубы — доктор Флорана Менендес Кампорредондо, гендиректор Sol & Med Travel — посвятила свой доклад разным видам кубинского культурного наследия. Она рассказала о фестивалях, роме и термальных источниках, купание в которых совмещает в себе традиции и поддержание здорового образа жизни.

Декан Университета Гампаха Викрама Раччи доктор Камалика Джаятилакас отметила, что культурный туризм является драйвером национальной экономики Шри-Ланки.

«Культура — это то, что мы унаследовали из прошлого и очень надеемся, что передадим в будущее», — подчеркнула эксперт из Шри-Ланки.

Италию на конференции представили доктор Солимене Умберто, президент Всемирной федерации водолечения и климатолечения ФЕМТЕК, профессор Миланского государственного университета, и Винченцо Ченити, генеральный секретарь Uniontourism. По словам экспертов, стимуляторами развития туризма в муниципалитетах страны выступают в том числе такие объекты культурного наследия, как водные и термальные источники.

О том, как можно повторно адаптировать промышленные сооружения и сделать их частью современного комплексного города, в своем докладе рассказала Инна Вершинина, кандидат социологических наук и доцент социологического факультета МГУ имени М. В. Ломоносова.

Валентина Швайко, проректор по учебной работе Академии управления при Президенте Республики Беларусь, кандидат исторических наук, поделилась опытом своей страны в формировании гражданской идентичности студентов в контексте историко-культурного наследия.


Студенты Университета узнали, как работает новый Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы

Как в Москве поддерживают работу более чем 30 систем столичной инфраструктуры, узнали студенты Университета Правительства Москвы на лекции руководителя Московского аналитического центра в сфере городского хозяйства Евгения Балашова. Он встретился со слушателями и подписал договор о сотрудничестве с ректором Университета Василием Фивейским.

«Уверен, что наше сотрудничество и интеграция молодых специалистов в отраслевые проекты позволят серьезно укрепить потенциал комплекса городского хозяйства Москвы», — отметил Евгений Балашов.

Он рассказал, что московский комплекс городского хозяйства является одним из крупнейших в мире. И это связано в том числе с тем, что наша столица — самый большой город, построенный в северных широтах. Этот и другие факторы увеличивают нагрузку на работу городской инфраструктуры. Эффективно справляться с ней помогает новый Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы.

Василий Фивейский подчеркнул, что будущим управленцам в сфере городского хозяйства очень важно расширять свои знания об устройстве инфраструктуры Москвы.

«Сложно переоценить масштаб и технологичность внедренных систем контроля и отладки, то, как автоматизированы все системы в городе. А возможность для студентов узнавать о таком опыте из первых рук вдохновляет ребят на участие в городских проектах и поиск новых цифровых решений», — отметил ректор Университета Правительства Москвы.

Ключевой площадкой центра управления является ситуационный зал, где 60 сотрудников, операторов и представителей органов исполнительной власти в режиме реального времени анализируют состояние работоспособности жилищно-коммунальной инфраструктуры и строят прогнозы на будущее. Это помогает оперативно устранять последствия возможных происшествий.

«Динамичное развитие инфраструктуры столицы и дальнейшая реализация стратегии „Умный город — 2030“ во многом зависят от формирования единого цифрового пространства и внедрения инновационных технологий в сфере управления городским хозяйством», — подчеркнул Евгений Балашов.

Специалисты центра управления следят за работой крупнейших в мире городских систем: газоснабжения, теплоснабжения, энергоснабжения, эксплуатации дорог и многих других. Всего для сотрудников предусмотрено более 400 автоматизированных рабочих мест.

Здесь же находятся и операторы системы-112, которая планомерно становится главным номером для вызова экстренных служб столицы. Тесное сотрудничество на базе Центра управления Комплекса городского хозяйства Москвы позволило уменьшить число происшествий в системе коммунального хозяйства и быстрее реагировать на проблемы.

Управление мегаполисом требует быстрых и оперативных решений, поэтому была разработана и внедрена автоматизированная информационная система, которая собирает информацию от предприятий жилищно-коммунального комплекса и от жителей города.

Слаженная работа сотрудников центра, улучшение координации работ и лучшее перераспределение ресурсов позволили повысить скорость и качество обработки данных, оперативность принятия решений и оптимизировать расходы. Эффекты этих нововведений жители мегаполиса могут почувствовать уже сейчас.


День донора прошел в Университете Правительства Москвы: десятки студентов и сотрудников приняли участие в акции

18 ноября в Университете Правительства Москвы прошел День донора. Всего в передвижной пункт крови пришли 68 наших коллег и студентов, желающих стать донорами. Было собрано более 15 литров крови.

Ежегодно в переливании крови нуждаются в среднем 1,5 миллиона жителей нашей страны. Кроме того, участие в донорстве — это постоянный и бесплатный контроль состояния вашего здоровья: каждый донор проходит бесплатное медицинское обследование перед сдачей крови.

В этот день университет посетила Милана Бутунц — сотрудник Регистра доноров костного мозга РНИМУ им. Н. И. Пирогова. Она рассказала участникам акции о донорстве костного мозга.

«Пересадка гемопоэтических стволовых клеток является последним шансом на жизнь для многих пациентов с онкогематологическими заболеваниями. Помочь пациенту, нуждающемуся в трансплантации ГСКК, может только его генетический близнец (генетические близнецы — это люди со сходными генотипами). Вероятность найти своего генетического близнеца всего лишь 1:10 000, поэтому так важно, чтобы как можно больше людей вступали в регистр доноров костного мозга: любой может оказаться тем, кто спасет чью-то жизнь», — поделилась Милана.


Столица будущего. Руководители Правительства Москвы завершили обучение в программе «Urban Лидер»

Завершился третий поток программы «Urban Лидер», в котором приняли участие более ста руководителей среднего звена Правительства Москвы. Главная цель программы — совершенствовать управленческую культуру, чтобы повысить эффективность работы команд, а значит, еще качественнее и быстрее оказывать услуги жителям нашего города.

«Участники программы — это амбициозные, неравнодушные люди, обладающие высоким потенциалом. У них есть все шансы стать топ-управленцами, которые будут руководить большими командами и масштабными проектами мегаполиса. Обучая руководителей среднего звена сегодня, мы закладываем фундамент будущего города и комфорта его жителей. Программа „Urban Лидер“ — это наш вклад в развитие столицы», — уверен Павел Гончаренко, первый заместитель руководителя Аппарата Мэра и Правительства Москвы.

Уже заметные результаты

В течение полугода управленцы развивали лидерские навыки и решали задачи своих подразделений при поддержке экспертов и личных наставников. 17 ноября участники программы «Urban Лидер» защитили свои проекты и получили сертификаты.

Некоторые результаты обучения уже можно оценить. Например, в АНО «Проектный офис по развитию туризма и гостеприимства Москвы» появился Единый цифровой сервис для взаимодействия с бизнесом, а ГБУ «Мосветобъединение» за счет проведения опросов вовлеченности и развивающих мероприятий смогло на 70% увеличить клиентоориентированность у сотрудников и повысить качество услуг, престиж и узнаваемость государственных ветеринарных клиник.

Выпускница программы Елизавета Ефремова, кандидат медицинских наук, главный врач ГАУЗ «СП № 64 ДЗМ», ставила перед собой задачу наладить полный цикл цифрового документооборота между медицинской организацией и пациентом.

«У нас появился сенсорный терминал, с помощью которого все пациенты могут посмотреть полезную информацию на нашем сайте. Мы повысили эффективность работы кол-центра, переадресовывая общие вопросы на номер 112, а вопросы качества оказания услуг — на руководителей структурных подразделений. Оплатить платные услуги теперь можно через приложение „Инфоклиника“, а чек за услугу получить электронно. Самое главное — мы сократили время на оформление документации до 3%, а 97% времени сотрудники теперь могут использовать для оказания самих медицинских услуг пациентам», — рассказала Елизавета Ефремова.

Чтобы курировать строительство всех объектов Департамента транспорта, еще одному участнику программы «Urban Лидер», заместителю руководителя строительного блока Роману Турцеву, нужно было создать новую структурную единицу.

«Мы провели собеседования и подобрали компетентных сотрудников, определили цели и задачи Управления, наладили связи с подведомственными организациями и внутренними структурами Департамента. Коллеги уже собрали и проанализировали информацию по объектам строительства. Теперь Управление своевременно прогнозирует проблемные вопросы, требующие особого внимания и контроля и своевременно устраняет их причины или минимизирует последствия.

В работе нашей команды важно, чтобы каждый сотрудник понимал, что выполнение даже самой небольшой задачи — это часть глобальных процессов по развитию города», — поделился Роман Турцев.

Обмен опытом и лучшие практики

Программа «Urban Лидер» разработана экспертами Кадровых сервисов Университета Правительства Москвы. Участники проходят пять образовательных модулей: два — очно, остальные — онлайн. Они работают с личными тьюторами, проводят встречи в мини-группах в формате «Равный — равному», которые помогают обмениваться экспертизой и положительно влияют на прямые связи между структурами, внедряют в свою работу современные HR-инструменты.

Опытом и лучшими практиками с участниками программы делятся топ-руководители Правительства Москвы, в том числе заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта Максим Ликсутов и руководитель Департамента строительства города Рафик Загрутдинов.

Первый поток программы прошел в 2020 году. За два года выпускниками стали 103 руководителя Правительства Москвы. «Urban Лидер» дал им возможность прокачать свои управленческие навыки, а их командам — улучшить эффективность взаимодействия и прозрачность процессов внутри коллектива, повысить доверие друг другу и найти новые возможности роста.


Перспективные кадры для цифровой экономики обсудили на симпозиуме в Университете Правительства Москвы

В Университете Правительства Москвы прошел IV Международный научно-практический симпозиум «Кадры для цифровой экономики: запросы рынка труда и образовательные тренды в части больших данных».

«Когда мы говорим про обучение, развитие и подбор кадров для работы в цифровых проектах, мы обращаем внимание на компетенции, связанные с ИТ и работой с цифрой. Но иногда забываем о том, что новые технологии оказывают серьезное воздействие на поведение человека, изменяют привычные паттерны. Поэтому нам важно трансформировать накопленные знания по работе с людьми. Важно, чтобы технологии нашей работы с персоналом не отставали или даже были впереди развития самих цифровых технологий», — сказал, открывая симпозиум, Василий Фивейский, ректор Университета Правительства Москвы.

Онлайн к мероприятию присоединились ученые из Кирова, Оренбурга, Омска, Йошкар-Олы и Минска.

Доцент кафедры управления информационными ресурсами Академии управления при Президенте Республики Беларусь Татьяна Старовойтова представила доклад «Цифровая культура общества: проблемы и направления их решения». Она рассказала о белорусском законодательстве в части развития цифровой экономики и образовательных программах, опирающихся на современные тренды.

А заведующий кафедрой управления государственными и муниципальными закупками Университета Правительства Москвы Геннадий Дегтев обсудил с коллегами практические кейсы, которые позволяют решать острые вопросы подготовки кадров в соответствии с запросами рынка труда.

Мероприятие организовала кафедра управления государственными и муниципальными закупками при поддержке Управления международного сотрудничества. Подводя итоги симпозиума, модератор мероприятия профессор кафедры Ирина Гладилина подчеркнула, что симпозиум — это итог исследовательской работы за год.

«Доклады, которые мы обсудили, будут опубликованы в пяти сборниках. Это демонстрирует интерес к решению проблемы острого дефицита кадров, в том числе с развитым критическим и творческим мышлением, так востребованным цифровой экономикой», — уверена Ирина Гладилина.