Видео. Ольга Афонькина: «Мы сформировали стандарт комфортности в каждом Центре госуслуг «Мои документы»
Совсем недавно московские центры госуслуг «Мои документы» отметили свое семилетие. За эти годы было много достижений. Как сегодня они развиваются? За счет чего удалось преодолеть стереотип «получать документы — это сложно и долго»? Какие вопросы себе задают сотрудники МФЦ? Почему госслужащий — это не работа, а образ жизни? Эти темы обсудила со студентами РУДН Ольга Афонькина — заместитель директора ГБУ г. Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг». Встреча проходила в рамках проекта «Команда Москвы». Подробнее