МГУУ


Управление государственной
службы и кадров
Правительства Москвы




Московский городской
университет управления
Правительства Москвы


10.04.2019

В Университете Правительства Москвы обсудили инновации в HR-технологиях

27 марта 2019 года в Московском городском университете управления Правительства Москвы состоялась Всероссийская (национальная) научно-практическая конференция по теме: «HR-технологии: стратегии и инновации» Ее участниками стали эксперты и ученые, преподаватели, аспиранты, студенты ведущих вузов Российской Федерации и города Москвы. Информационным партнером конференции выступил Научно-практический журнал Московского городского университета управления Правительства Москвы «Вестник Университета Правительства Москвы».

Открывая конференцию, Проректор МГУУ Правительства Москвы Сергей Журихин отметил, что по поводу роли HR-функции в организации постоянно ведутся дискуссии. Кто лучше знает, как обучать сотрудников? Кто лучше знает, как руководить? В чем добавленная ценность HR в организации? Это просто кадровое администрирование, или это стратегическая функция? Единого ответа нет до сих пор. Каждая организация ищет свой оптимальный путь.

Любовь Анискина, заместитель начальника Управления государственной службы и кадров Правительства Москвы, поздравила участников конференции от имени Управления государственной службы и кадров Правительства Москвы, отметив, что в настоящее время на государственной гражданской службе Российской Федерации происходят важные изменения, многие из которых были впервые инициированы и апробированы именно в структурах Правительства Москвы, а Университет Правительства Москвы сыграл важную роль в создании этих технологий.

Заведующая кафедрой государственного управления и кадровой политики МГУУ Правительства, доктор экономических наук, профессор Галина Сульдина отметила, что Университет Правительства Москвы стал открытой площадкой для общения специалистов из различных сфер и пожелала участникам конференции плодотворной работы и реализации новых HR-проектов.

Конференция состояла из трех блоков: пленарная дискуссия, секционные заседания и мастер-классы.

В докладе на пленарной дискуссии Сергей Журихин обозначил основные тренды и тенденции развития современного мира — мира технологий. Цифровая трансформация, цифровые платформы, усложнение процессов, — отметил он, — требуют новых корпоративных и инновационных стратегий, новых систем управления и развития персонала.

От «цифры» перешли к «человеческим технологиям». В своей презентации Наталья Мачнева, HR-ментор и executive коуч со стажем в HR более 17 лет, рассказала о таком инструменте как метапрограммное интервью. Метапрограммы, отметила она, — это своего рода фильтры, через которые воспринимаются события и которые влияют на способы принятия решений человеком. Зная метапрограммы человека, можно более точно прогнозировать поведение в обычных и стрессовых ситуациях.

Далее на конференции выступили представители из сферы связей с общественностью и работы со СМИ.

Надежда Сокирская, экс-главный редактор «леди.mail.ru», основатель школы копирайтинга рассказала о том, как HR-эксперту взаимодействовать со СМИ.

Тему работы HR и СМИ продолжила Ирина Каграманова, PR-директор группы компаний Detech с опытом работы как в бизнесе, так и в государственных структурах. Ее доклад был сфокусирован на том, как правильно подбирать людей в PR-службу, и как правильно организовать их работу. Среди качеств, важных для сотрудников PR, Ирина Каграманова назвала следующие: работа с людьми — в радость, стрессоустойчивость, инициативность, умение «держать удар», ответственность и оперативность.

От темы подбора и оценки персонала перешли к теме повышения эффективности работы сотрудников госорганов. Об этом рассказала Ольга Стародубцева, Директор центра кадрового аудита и совершенствования кадровых процессов МГУУ Правительства Москвы. С 2012 года силами Центра были проведены работы в интересах более 25 органов власти и более 35 бюджетных учреждений, проанализированы рабочие функции более 2500 сотрудников. При этом анализ функций и процессов проводился для самых разных позиций, начиная от офисных работников и заканчивая сотрудниками службы ЖКХ, осуществляющих уборку города. Большой вклад в работу внесли студенты МГУУ Правительства Москвы, проводившие непосредственное наблюдение за работой сотрудников. Центр широко использует современные технологии в своих проектах. Бумажные таблицы и даже таблицы Excel давно уступили место планшетам с уникальным программным обеспечением, позволяющем собирать данные и обмениваться информацией в онлайн режиме. По словам Ольги Стародубцевой, в день у одного госслужащего Правительства Москвы можно оптимизировать до 3 часов рабочего времени с учетом оптимизации и повышения эффективности процессов.

В завершение пленарной дискуссии выступил доктор экономических наук, профессор кафедры государственного управления и кадровой политики МГУУ Правительства Москвы Лев Соколов. «Говоря языком цифр», на примере одного из проектов по онлайн оценке руководящего состава он наглядно показал, что не бывает «универсальных» лидерских компетенций, а правильно разработанная модель компетенций всегда учитывает стратегию и ценности организации, в ее основе — детально проведенный анализ работ.

Обсуждение, было продолжено на секционных заседаниях: «HR-технологии: в поисках «практической теории», «Трансформация HR-технологий: стратегии будущего» и «Компетентностный подход в управлении персоналом». Заслушанные в рамках секций доклады и поднятые для обсуждения вопросы подтвердили большой интерес участников к проблематике HR-управления и использования различных HR-технологий в организациях бюджетной сферы и в бизнес-структурах.

В завершении конференции участники приняли участие в серии мастер-классов от известных экспертов в мире HR.

Первый мастер-класс начался с гендерных и возрастных аспектов при приеме на работу. Его ведущая — Ольга Ларкина, карьерный и Executive коуч, бизнес-тренер, представила целый ряд кейсов о том, с какими сложностями сталкиваются представители различных возрастных и социальных групп, и о том, как избежать дискриминации по какому-либо признаку при приеме на работу.

Второй мастер-класс, который провела Екатерина Кичигина — HR директор, основатель кадрового агентства «HR-online», был посвящен теме адаптации сотрудников, принятых в организацию. Екатерина в деталях рассказала о процессе адаптации, приводя примеры различных компаний. Участники мастер-класса получили примеры форм Плана адаптации, Листа испытательного срока, Welcome-letter. Были рассмотрены вопросы адаптации с использованием современных технологий, включая геймификацию, когда сотрудники выступали в роли «джедаев» и «падаванов».

Параллельно проходил мастер-класс Элины Полухиной, HR-директора рекламной группы компаний RCG. Мастер-класс носил интригующее название «Я: начало перезагрузки» и был посвящен развитию возможностей общения и эмоционального интеллекта. Работа проходила в форме тренинга, где участники, выполняя специальные упражнения, анализировали свой стиль и способы взаимодействия, открывая для себя новые возможности общения с людьми.

Таким образом, научно-практическая конференция «HR-технологии: стратегии и инновации» осветила широкий спектр вопросов управления персоналом — от теоретических и концептуальных положений до чисто практических методик, направленных на решение конкретных прикладных задач.

При подведении итогов конференции всем участникам были вручены сертификаты.

Кафедра государственного управления и кадровой политики выражает особую благодарность профессорско-преподавательскому составу вузов-партнеров, экспертам, принявшим участие в конференции.



Также по теме:


Все новости МГУУ


Популярные теги: