К 2024 году большинство социальных и экономических процессов будет оцифровано, государство окажется обладателем огромного массива персональных данных, а очных контактов чиновников с гражданами почти не останется. По крайне мере так говорят прогнозы экспертов Центра подготовки руководителей цифровой трансформации ВШГУ РАНХиГС.
Цифровая трансформация — это не только электронные сервисы, цифровизация процессов и технологические новинки. Прежде всего это люди. Ничто из этого не будет работать, если мы сами не будем готовы применять все новшества в своей повседневной деятельности.
Готовы ли управленцы к участию в проектах по цифровизации? Мотивированы ли ваши команды на развитие и успешную реализацию проектов цифровизации? Люди на местах часто завалены разнообразной отчетностью, которая во многих случаях готовится вручную. Чтобы они смогли осмотреться и серьезно заниматься повышением квалификации, внедрением тех самых суперсервисов и проактивных услуг мы должны в первую очередь разгрузить самих сотрудников, сделать их работу проще и эффективнее.
Вебинар поможет повысить эффективность сотрудников, задействованных в проектах по цифровизации, и повысить сплоченность проектных команд. Мы рассмотрим основные сложности в подборе сотрудников команды поддержки изменений, принципы и инструменты отбора и оценки сотрудников, а также ключевые мероприятия по развитию сплоченности команды и компетенций сотрудников.
Вы узнаете:
- Ключевые цели и параметры по цифровизации госуслуг.
- Задачи проекта «Цифровой муниципалитет».
- Модель компетенций в области цифровой трансформации.
- Особенности отбора кандидатов в команду поддержки изменений цифровой трансформации.
- Сценарии развития команды по модели 5F.
- Барьеры на пути цифровизации и способы их преодоления.