17.04.
2020
Бесплатный вебинар
Эмоциональный интеллект руководителя
Эмоциональный интеллект помогает руководителю и его команде быть успешными.
На вебинаре поговорим о том, как его развивать.
Вы узнаете:
- Что такое эмоциональный интеллект и в чем он проявляется.
- Роль эмоционального интеллекта в деловом общении и управленческой деятельности.
- Как понимать и регулировать своё эмоциональное состояние.
- Какие деструктивные эмоции негативно влияют на эффективность взаимодействия.
- Какие приёмы помогают поддерживать уверенное поведение.
- Как эмоциональный интеллект поможет наладить взаимодействие с другими.
- Что такое эмпатия и как она влияет на качество коммуникации.
- Как учитывать эмоциональное состояние собеседника и строить конструктивное взаимодействие.
- Как составить свой план развития эмоционального интеллекта
Сергей
Журихин
Журихин
проректор по повышению квалификации Университета Правительства Москвы, эксперт по обучению и развитию персонала