Самый распространенный страх спикеров — вопросы аудитории. «Выступление можно хорошо продумать и даже отрепетировать. А вот к вопросам подготовиться невозможно», — так считают многие ораторы. Однако это глубочайшее заблуждение. К вопросам можно и нужно готовиться.
Как научиться продумывать ответы? Что делать, если собеседник провоцирует и выводит на эмоции? Какую ключевую ошибку совершают спикеры при ответах на конструктивные вопросы? Об этом и не только поговорим на вебинаре.
Темы
- Три типа вопросов: конструктивные, эмоциогенные, ловушки
- Ключевые ошибки при ответах на разные типы вопросов
- Буферизация как инструмент выхода из сложной ситуации
- Правильное целеполагание и его эффективность при ответах на вопросы
- Работа со стрессовым откликом
Для кого вебинар?
- Для профессионалов, стремящихся улучшить свои коммуникационные навыки и уверенность на публике