Психологи утверждают, что рабочая команда и семейная пара имеют схожие процессы взаимодействия. Джон Готтман, доктор наук и профессор психологии, 45 лет изучал взаимодействие супружеских пар и объединил всю палитру вербального и невербального взаимодействия в четыре поведенческие категории, проявляя которые, с вероятностью более 80% можно предсказать разрыв в отношениях — как семейных, так и командных.
Какие причины ведут к краху рабочих процессов и что сделать сегодня, чтобы предотвратить их возникновение? Об этом и не только поговорим на вебинаре.

Темы вебинара

  • Критика, оскорбления, оправдания, игнорирование — четыре тревожных звоночка неблагополучия в рабочих командах
  • Шутка или насмешка: активные и пассивные проявления агрессии в коммуникации
  • Сигналы неблагополучия в команде. Что делать руководителю, чтобы укрепить сплоченность
  • Как избегать пассивности и говорить о проблемах экологично