Стейкхолдеры — это все те, кто вовлечен в проект, на чьи интересы может повлиять успех или неуспех деятельности или кто сам может повлиять на проект. Навык управления ожиданиями стейкхолдеров необходимо освоить, чтобы проекты и инициативы не встречали явного или тайного сопротивления.
Вы узнаете:
- кто такие стейкхолдеры;
- как их идентифицировать;
- как выстраивать с ними отношения;
- а также мы разберем топ-3 ключевых стейкхолдеров сотрудников.