Бесплатный вебинар
Управление конфликтами

Многие политики, учёные, футурологи говорят о том, что мы входим в новую эру «После коронавируса». Что нас ждёт сейчас и в будущем, не может сказать никто. Но что уже точно происходит — это конфликты интересов на разных уровнях: конфликты в семьях из-за того, что мы не умеем находиться постоянно вместе в стенах квартиры; опасность конфликтов в бизнесе, многие оказались или понимают, что скоро окажутся в трудной ситуации.

Сегодня руководителю и любому человеку важно уметь управлять конфликтами на разных уровнях. Как это делать, будем разбираться вместе на вебинаре.

Вы узнаете:

• Типы конфликтов в любой организации или компании
• Механизмы регулирования и разрешения конфликтов на разных уровнях
• Модель анализа конфликтов
• Техники общения с негативно настроенными людьми и перевода агрессивного поведения в конструктивное или нейтральное
• Как сохранить хорошие отношения в ограниченных условиях жизни