Конфликты — сложная, но управляемая часть нашей жизни. Они происходят везде: в команде, в семье, между друзьями и даже прохожими. И если исключить навсегда их практически невозможно, то научиться минимизировать количество и последствия — можно. На вебинаре эксперт расскажет об эффективных инструментах по предотвращению конфликтных ситуаций и поделится секретами выхода из сложных споров.
О чем поговорим на вебинаре?
Что такое конфликт?
- Почему в конфликте важно умение договариваться?
- Как оценить договороспособность человека?
- Что мешает эффективно управлять конфликтом?
- Как справиться с эмоциями в конфликте?
- Почему мы доверяем или не доверяем некоторым людям?
- Как построить сильную и эффективную команду?
Для кого этот вебинар?
- Для всех, кто хочет прокачать навыки эффективных коммуникаций и минимизировать количество конфликтных ситуаций в своей жизни