Семья и город

Руководитель Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы Е. П. Стружак в интервью журналу рассказал о направлениях работы, которые находятся в фокусе внимания столичного Департамента добрых дел в Год семьи. Основополагающие принципы работы департамента и подведомственных ему учреждений – доброта, внимание, терпимость, вежливость в общении с горожанами, комплексная адресная поддержка, индивидуальный подход к каждому обратившемуся с вопросом или проблемой. В Москве развита система нематериальной и финансовой поддержки семей, которые воспитывают более трех детей, детей с нарушениями развития и приемных детей. Высоко ценится вклад многодетных семей в укрепление общества. Городу важно сотрудничество с некоммерческими общественными организациями, ориентированными на взаимодействие с семьями. Партнерство органов исполнительной власти с горожанами делает городскую поддержку семей более адресной и быстрой.

Забота о старшем поколении москвичей – одно из приоритетных направлений работы столичных властей. Город уделяет большое внимание внедрению и развитию социальных программ, которые позволяют повысить качество жизни людей «серебряного» возраста, наполнив ее общением, творчеством, физической активностью, новыми впечатлениями. Проект «Московское долголетие», успешно функционирующий уже более шести лет, сразу завоевал доверие столичных жителей старшего поколения. В центрах московского долголетия есть все возможности для самореализации, досуга, обучения и занятий спортом, участники проекта получают опыт наставничества. Здесь работают преимущественно молодые люди. Ежедневное общение посетителей с сотрудниками укрепляет межпоколенческую связь, разнообразит досуг людей старшего поколения и помогает молодежи с оптимизмом смотреть в будущее. «Московское долголетие» как масштабный оздоровительный проект не только снижает нагрузку на систему здравоохранения, но и помогает людям научиться по-новому заботиться о своем здоровье.

Москва делает все, чтобы родители были уверены в завтрашнем дне, а молодое поколение росло в комфортных условиях. Особое внимание столичных властей направлено на заботу о многодетных семьях. Сориентироваться в развитой системе социальной поддержки родителям помогают не только городские сервисы, но и общественные организации. В столице на протяжении 10 лет успешно функционирует Объединение многодетных семей города Москвы. Здесь семьи с детьми могут получить информационную поддержку, юридическую и психологическую помощь, подружиться с другими семьями, найти единомышленников и организовать семейный бизнес, принять участие в культурных и спортивных мероприятиях, раскрыть таланты и проявить себя в разных видах спорта и двигательной активности. Организация решает задачи, которые помогают улучшить качество жизни, повысить уровень комфорта столичных многодетных семей. Уникальные проекты объединения охватывают все сферы жизни большой семьи и помогают ей раскрыть свой потенциал.

Городские службы Москвы делают все возможное, чтобы российская столица была городом, удобным для жизни. Людям с особенностями здоровья оказывают медицинскую, психологическую, социальную и другие виды поддержки. В систему городской социальной защиты входят реабилитационные, реабилитационно-образовательные и особые семейные центры. Среди важных направлений развития социальной защиты – стационарозамещающие практики, которые расширяют доступность помощи жителям многомиллионного города. Столичные учреждения под управлением Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы опираются на практический опыт реабилитации, накоп­ленный в течение десятилетий. Специалисты используют современное реабилитационное оборудование, инновационные технологии и материалы. Психологическую и информационную поддержку получают и родственники, которые заботятся о близком человеке с нарушениями здоровья. Реабилитационные и реабилитационно-образовательные программы помогают москвичам с инвалидностью получать обра­зование, работать и строить карьеру, реализовывать себя в творчестве и развиваться, чувствовать себя частью городского сообщества.

С 2022 г. в российской столице работает «Школа родственного ухода». Курирует проект Институт дополнительного профессионального образования работников социальной сферы Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Школа создана специально для того, чтобы помочь горожанам научиться в домашних условиях грамотно ухаживать за близкими, не способными полноценно заботиться о себе. Школа ориентирована и на тех, кто планирует стать опекуном своего близкого. В 2023 г. в Москве открыт новый Симуляционный центр, где все желающие могут освоить навыки ухода за близкими. Внедрение стационарозамещающих технологий в социальную сферу поможет ответить на запросы горожан и решить задачи по обеспечению достойных условий жизни для тех, кто нуждается в особом уходе и заботе.

В современной России сложилась особенная демографическая ситуация: на общем фоне падения рождаемости происходит увеличение числа многодетных семей. Финансовая обеспеченность московских семей с детьми становится все более устойчивой благодаря мероприятиям национального проекта «Демография» и системы городских мер поддержки. Москва включает в круг заботы всех членов семей, от самых маленьких до представителей старшего поколения. Разные жизненные ситуации решаются в развитой сети социальных учреждений города. В столичных центрах системы социальной защиты работают профессионалы высокого уровня, используются интерактивные технологии и индивидуальные подходы в специальном сопровождении горожан. Благодаря сотрудничеству Москвы и социально ориентированных некоммерческих организаций расширяется спектр возможностей получения профессиональной помощи. Через грантовую городскую поддержку некоммерческие организации выступают связующим звеном между городом и горожанами, привлекая специалистов различных профилей, включаясь в систему сопровождения семей с детьми. Крепкая семья – особая ценность для города, так как именно в ней потенциал для воспитания здоровых и счастливых детей, преемственности поколений.

Добровольчество – одно из важнейших направлений молодежной политики в России. В Москве ключевой центр поддержки волонтерского движения «Мосволонтер» помогает органам исполнительной власти, некоммерческим и коммерческим организациям находить тех, кто готов добровольно и безвозмездно участвовать в реализации их проектов. «Мосволонтер» организует, привлекает и обучает новых волонтеров, поддерживает связи с привлеченными добровольцами, следит за соблюдением их прав. От мотивированности и активности волонтеров зависит качество проведения мероприятия, поэтому основной принцип работы «Мосволонтера» – сделать участие в добровольческой программе интересным и полезным для самих волонтеров. Каждый четвертый участник волонтерского движения в Москве – это юный горожанин в возрасте от 7 до 17 лет. Школы, местные органы власти, вузы и другие организации могут способствовать развитию волонтерского движения, выступая источниками информации и точками притяжения для молодежи Москвы. Добровольчество дает юным горожанам возможность раскрыть свой потенциал и помочь в реализации проектов, важных для города и его жителей.

В конце 2023 г. в российской столице открылся новый флагманский центр службы занятости населения – «Профессии будущего». Проект появился в ответ на трансформацию рынка труда в городе и учитывает новые ориентиры развития экономики Москвы. В интервью журналу директор службы занятости населения города Москвы, руководитель центра «Профессии будущего» А. А. Тарасов рассказал о новейших кадровых технологиях, с которыми работает центр, о реа­лизуемых проектах и инновациях в сфере профессиональной ориентации. Аудитория центра охватывает москвичей всех возрастов, от подростков до людей старшего поколения. Благодаря сотрудничеству с более чем 3000 московскими работодателями центр помогает городу создавать и заполнять рабочие места. Обширная верифицированная база соискателей, точечный рекрутинг и другие современные HR-технологии, применяемые в центре, обеспечивают столичные компании быстро и качественно подобранными кадрами. Карьерные наставники центра помогают горожанам выявить профессиональный потенциал, пройти переподготовку и найти подходящую работу, учащимся старших классов – выбрать свою профессию будущего, чтобы стать востребованными специалистами и внести свой вклад в развитие экономики Москвы.

В Правительстве Москвы появилось новое подразделение – Управление кадровых сервисов, которое оказывает системную экспертную поддержку в сфере управления кадрами руководителям всех структур столичного правительства.

В течение без малого пяти лет на базе Университета Правительства Москвы и при участии экспертов Управления государственной службы и кадров столичного правительства развивался проект «Кадровые сервисы Правительства Москвы». В 2024 г. накопленный опыт работы послужил базой для формирования нового структурного подразделения – Управления кадровых сервисов Правительства Москвы, которое продолжает совершенствовать HR-сервисы для организаций столичной власти. Это линейка актуальных продуктов, которые помогают руководителям всех без исключения структур в контуре Правительства Москвы в формировании команд и эффективном управлении сотрудниками. В интервью журналу директор центра по работе с заказчиками А. Н. Суворова рассказала о предпосылках к созданию первоначального проекта, его дальнейшей трансформации, возможностях, предоставляемых городу новым управлением. Описаны современные инструменты и инновационные разработки, применяемые экспертами управления. Освещены планы по развитию управления, в том числе в части повышения клиентоориентированности и комплексного HR-сопровождения структур Правительства Москвы.

В России один из приоритетов в государственном управлении сегодня – качество медицинской помощи гражданам. Высокий уровень безопасности медицинской деятельности – это основной признак качественного медицинского обслуживания и развитости системы государственного здравоохранения. В Университете Правительства Москвы запущена программа дополнительной профессиональной подготовки заместителей руководителей медицинских учреждений. Слушатели учатся анализировать факторы, негативно влияющие на принятие административных решений, и действовать так, чтобы снизить риск «управленческого вреда». Обучающиеся узнают о принципах и методиках построения системы информирования об ошибках в рабочих процессах и осваивают умения создавать безопасный климат для своих команд.

В течение ряда лет Правительство Москвы принимает и реализует комплекс мероприятий по поддержке бизнеса и населения. Особую значимость государственная поддержка приобрела в условиях внешнего санкционного давления, усилившегося в 2022 г. В масштабной программе государственной поддержки участвуют органы исполнительной власти из различных отраслей, и для упорядочения сведений обо всех действующих мерах Департамент экономической политики и развития города Москвы разработал универсальную форму для ведения мониторинга в электронном виде. Инструмент интегрирован в информационную систему, чтобы обеспечить автоматизацию сбора информации о всевозможных мерах поддержки и облегчить контроль за процессами и управление ими.

В честь юбилея профессора Университета Правительства Москвы Владимира Ильича Тымчика журнал публикует материал об этом выдающемся ученом и педагоге. Деятельность профессора значительно повлияла на развитие высшего образования и формирование в университете научной школы по проблематике международных связей столицы. Благодаря образовательной модели, созданной В. И. Тымчиком, выпускники вуза становятся востребованными высококлассными специалистами, способными успешно трудиться в различных структурах московского правительства.

В Университете Правительства Москвы более 20 лет трудится ученый, эксперт-практик профессор Владимир Николаевич Алексеев, внесший значительный вклад в формирование научно-практической школы вуза, эффективных образовательных программ бакалавриата и магистратуры, площадки для международных научно-практических конференций. Журнал поздравляет В. Н. Алексеева с юбилеем и знакомит читателей с основными этапами деятельности и достижениями профессора в период его работы в вузе.