09.02.2018
Кейсы и инсайты. HR-директора сдали вдохновляющий экзамен в Университете Правительства Москвы
В Университетe Правительства Москвы состоялся заключительный этап образовательного проекта «Энергия HR» (поток — весна 2017 г.). Участники программы в ходе командной игры определили наиболее эффективные HR-инструменты для разных типов корпоративных культур согласно концепции спиральной динамики, защитили эссе по итогам обучения и получили удостоверения о повышении квалификации. Экзаменаторами выступили представители компаний «Норильский Никель», Tele2 и SAP.
Образовательный проект «Энергия HR» проводится для HR-менеджеров крупных российских компаний уже в третий раз. Участники полугодовой комплексной программы под руководством ведущих экспертов изучают актуальные HR-компетенции и инструменты, обсуждают с коллегами последние тенденции индустрии, обмениваются информацией о применяемых методиках. Автор и ведущий программы — Анастасия Мизитова, известный тренер и эксперт в области управления человеческими ресурсами.
Самый волнующий момент обучения — заключительный модуль-экзамен, по итогам которого участники получают удостоверения о повышении квалификации. Он традиционно проводится в Университете Правительства Москвы, а в качестве экзаменаторов выступают руководители HR-служб крупнейших компаний. Целый день будущие выпускники проводят в обсуждениях пройденного материала и отрабатывают полученные навыки в деловой игре. В заключение выпускники получают от экзаменаторов обратную связь по эссе, которые пишут специально к экзамену. Эссе посвящены актуальным проблемам и трендам работы с персоналом. Ведущим и модератором программы является советник ректора Университета Правительства Москвы Алексей Потапкин.
В этот раз участники разделились на команды, чтобы выбрать наиболее эффективные HR-инструменты для разных типов корпоративных культур. В соответствии с концепцией спиральной динамики выделяется 8 основных типов корпоративной культуры. У каждой культуры свои ценности и приоритеты — соответственно, и эффективные подходы к работе с кадрами в каждой культуре должны быть свои. В каждом раунде деловой игры участники презентовали подходящие HR-инструменты, отвечали на вопросы экспертов и даже разыгрывали сценки из жизни организаций того или иного типа. Итогом стали практические рекомендации от членов жюри.
Например, красная корпоративная культура — это культура силы. Руководитель в такой организации — авторитарный лидер, который забирает себе максимум полномочий и принимает решения по своему усмотрению, не считаясь ни с кем. Как доказать такому управленцу необходимость обучения или более справедливого премирования сотрудников?
«HR-специалист „красной“ компании должен быть настоящим педагогом, способным увлечь руководителя. Вам придется каждый раз доказывать то, что вы считаете аксиомой, — например, что премию нужно платить по KPI, — рассказала один из экспертов, директор по работе с персоналом Tele2 Елена Иванова. — Готовьтесь апеллировать к цифрам, графикам и очень много объяснять».
«Руководители, представляющие культуру силы, в принципе готовы учиться, но у них нулевая толерантность к абстрактным темам, — поделилась со слушателями Анастасия Мизитова. — Зато специалист, который предложит работающее ультраприкладное решение, приобретет неограниченное влияние на первое лицо».
Еще один совет дала директор департамента кадровой политики компании «Норникель» Дарья Крячкова:
«Если вы решили ввести нововведения в „красной“ культуре, я рекомендую вам начать с маленького пилотного подразделения, показать хороший результат и постепенно распространить практику на всю организацию».
Одним из приглашенных экспертов стал ректор Университета Правительства Москвы Василий Фивейский.
«Кадровые технологии на госслужбе имеют свои нюансы. Здесь необходимо постоянно совершенствоваться, искать новые способы мотивировать специалистов из разных сфер деятельности, работать над эффективностью HR-институтов. Наши KPI завязаны не на прибыли, а на том, чтобы предвосхищать ожидания жителей, делать их жизнь комфортнее. На „Энергии HR“ я черпаю новые знания, понимаю, что могу взять для нашей системы. Живое общение такого рода очень ценно», — поделился со слушателями Василий Фивейский.
Завершение соревнования прошло в духе «зеленой» культуры согласия. Каждая из команд получила возможность наградить дополнительными баллами другую команду, которая ей больше всего понравилась. В итоге «подарочные» баллы были распределены поровну между командами.
Отзывы участников программы и приглашенных экспертов.
Автор программы Анастасия Мизитова:
«Всегда, когда мы делаем что-то вместе с Алексеем Потапкиным и Екатериной Романовой, я уверена, что все будет взаправду: настоящий стресс, настоящий азарт!»
Член жюри, директор департамента кадровой политики компании «Норникель» Дарья Крячкова:
«Классная площадка, все прошло замечательно. Хотелось бы не останавливаться на достигнутом и встречаться вот так хотя бы раз в месяц, ведь мир так быстро меняется, появляются новые интересные инструменты, заслуживающие отдельного обсуждения».
Участник программы, руководитель направления по работе с банками холдинга «Альфа-банк» Любовь Отева:
«Я абсолютно поражена Алексеем, он невероятный молодец. На обычных экзаменах люди рассказывают экзаменатору уже выученные вещи. А тут мы в процессе экзамена приобрели новые знания, заново переработали информацию. Все мы слышали про „цветные“ компании, про то, как с ними работать. Но Алексей все так организовал, что просто вытянул из нас эти сведения. Причем так, что мы их заново пережили и пропустили через себя. Словно каждый из нас в этих компаниях поработал сейчас, в эту секунду».
Также по теме:
Все новости Университета Правительства Москвы