МГУУ


Управление государственной
службы и кадров
Правительства Москвы




Университет
Правительства
Москвы

Все сообщения на тег – Константин Царанов


Главные врачи республики Коми проходят профессиональную переподготовку по программе Университета

Директор Центра развития здравоохранения Университета Правительства Москвы Константин Царанов вместе с коллегами из республики Коми презентовал программу профессиональной переподготовки «Эффективный руководитель медицинской организации» для главных врачей региона. 

Программа была разработана по поручению и. о. министра здравоохранения Коми Игоря Дягилева совместно с МГУУ Правительства Москвы и Коми республиканской академией государственной службы и управления.

Константин Царанов на открытии программы в Академии госслужбы Коми рассказал, что одним из акцентов обучения станет формирование в каждой больнице и поликлинике слаженной команды.

«Основная задача современного руководителя, которая часто не озвучивается, это формирование слаженного и сплоченного коллектива. Она даже не прописана в должностных инструкциях. Внимание там уделяется финансовой стабильности, своевременной выплате зарплаты, обеспечению безопасности сотрудников и пациентов. А формирование качественной команды не прописано, и в традиционных курсах для главных врачей этому не уделено внимания. Хотя в общем результате работы медицинской организации именно сплоченность коллектива оказывает огромный эффект», – объяснил Царанов.

На открытии с приветственным словом выступил Глава Республики Коми Владимир Уйба. По его словам, от того, как будет работать первичное звено здравоохранения, зависят многие демографические показатели республики, в том числе продолжительность и качество жизни населения. 

Перед началом обучения главные врачи больниц региона поделились своими ожиданиями от программы. 

«Руководитель должен знать все о том, как работает каждый элемент его учреждения. Кроме того, постоянно меняющееся законодательство ставит перед нами новые вызовы. В этой сфере нужно непрерывно обновлять свои знания», – отметил Олег Удоратин, главный врач Эжвинской больницы. 

«Под моим руководством находится 1600 человек. Чтобы понимать, как управлять такой большой организацией, необходимо постоянно развивать свои компетенции. Для меня интересными темами будут экономические вопросы и корпоративная культура», – рассказал Сергей Бакаев, главный врач Воркутинской больницы скорой медицинской помощи. 

Учеба будет проходить очно с апреля по октябрь. За это время руководители изучат девять образовательных модулей, в которые входит управление коллективом и проектами, тайм-менеджмент, правовая среда в медицинской деятельности и другие. 

По завершении курса выпускники защитят свои индивидуальные проекты, учитывающие специфику медицинской организации и направленные на модернизацию республиканского здравоохранения.


Новая группа приступила к обучению по программе MPA «Управление организацией культуры и искусства»

24 новых слушателя приступили к обучению по уникальной образовательной программе Master of Public Administration (MPA) (специализация «Управление организацией культуры и искусства»). Участники — кадровый резерв культурных центров и библиотек, подведомственных Департаменту культуры города Москвы. Это вторая группа, которая проходит обучение в Университете Правительства Москвы по данной программе.

Основная задача — подготовить руководителей, которые смогут комплексно решать задачи по формированию команды в организации культуры и искусства. После прохождения обучения участники смогут использовать управленческие знания по стратегическому развитию организации, а еще привлекать клиентов и обеспечивать их потребности при посещении организации культуры и искусства.

«В обучении мы активно используем интерактивные формы: тренинги, мастер-классы, деловые игры. Это помогает лучше усвоить учебный материал, отработать важные практические навыки и в итоге подготовить современных руководителей для сферы культуры. У наших слушателей также есть хорошая возможность изучать управление у лучших экспертов», — рассказал начальник Управления развития отраслевых образовательных программ Университета Правительства Москвы Константин Царанов.

Учебный курс состоит из пяти основных модулей. В течение года слушатели:

  • освоят общий, стратегический и операционный менеджмент, эффективное управление персоналом и проектами;
  • изучат технологии делового общения и бережливого управления, маркетинга, клиентоориентированности, лидерства и командообразования;
  • проработают экономические и правовые вопросы работы организации культуры и искусства;
  • обсудят применение новых информационных технологий.

Занятия по программе MPA проходят один раз в неделю. Удобный график позволит всем слушателям совмещать учебу и работу.


Руководители акушерских стационаров завершили годовое обучение в Университете Правительства Москвы

В Университете Правительства Москвы завершилась годовая программа профессиональной переподготовки «Управление акушерским стационаром». 37 руководителей в течение 2021 года осваивали организационную культуру и внедрение бережливых технологий в медицине, оттачивали навыки публичных выступлений и управления персоналом.

В январе 2022 года в Университете состоялось вручение дипломов выпускникам программы. На торжественной церемонии главный внештатный специалист по акушерству и гинекологии Департамента здравоохранения города Москвы Антон Оленев поздравил коллег с успешным завершением обучения и отметил, что за время прохождения программы им удалось разработать множество интересных и важных проектов, часть из которых уже используется в работе акушерских стационаров.

Курс профессиональной переподготовки нацелен на развитие управленческих навыков у руководителей акушерских стационаров и их заместителей. Обучение включало в себя активные формы практики, в том числе круглые столы, тренинги и семинары. По словам выпускников программы, благодаря таким форматам им удалось не только лучше усвоить материалы, но и получить полезные профессиональные контакты. Также преимуществом программы они назвали возможность учиться без отрыва от работы.

Своим мнением о программе поделилась Наталья Куртенок, заведующая акушерским физиологическим отделением ГБУЗ «Городская клиническая больница № 24 Департамента здравоохранения города Москвы»:

«После прохождения программы обучения совершенно изменилось отношение к пониманию процесса управления, а также деятельности организации как системы взаимосвязанных процессов и, соответственно, появилось много стратегических идей развития и совершенствования. Считаю, что программу переподготовки необходимо пройти всем врачам при назначении на любую руководящую должность. Ведь одно дело выполнять свою работу просто по установленным правилам, и совершенно другое — в команде профессионалов, являющихся не только хорошими врачами, но и руководителями, обоснованно принимающими управленческие решения. Отдельно хочу поблагодарить организаторов за возможность пройти стажировку в Хорватии. Надеюсь продолжить обучаться и по другим дополнительным программам Университета Правительства Москвы».


Команда из 20 руководителей Станции скорой и неотложной медицинской помощи прошла обучение в Университете Правительства Москвы

С 16 по 25 декабря 2021 года в Университете Правительства Москвы прошли обучение 20 руководителей Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А. С. Пучкова Департамента здравоохранения г. Москвы. Корпоративная программа «Внедрение проектного управления в медицинские организации» рассчитана на 24 академических часа, обучение направлено на создание и классификацию проектов по различным факторам сложности, анализ реестра риска проектов, проработку специальных кейсов из профессиональной деятельности руководителей станции им. А. С. Пучкова.

Программа была разработана с учетом потребностей руководителей подстанций скорой помощи и включает три модуля:

  1. Базовые концепции проектного управления.
  2. Практики и инструменты проектного управления.
  3. Корпоративная система управления проектами.

Работа руководителей Станции скорой и неотложной медицинской помощи требует высокой слаженности и умения быстро принимать решения в экстренных ситуациях. Кроме того, управленцам необходимо совершенствовать качество проектной работы и вовлекать сотрудников в проектную деятельность. Деловые игры «Последовательность мероприятий управления проектами», «Построение команды управления проектом», «Разработка матрицы ответственности проекта» и другие активности призваны помочь слушателям после обучения применить знания в своей работе с проектами.

Своим мнением о программе поделился Константин Царанов, директор Центра развития здравоохранения и социальной сферы Университета Правительства Москвы:

«В системе городского здравоохранения внедряется много инновационных проектов, направленных на совершенствование организации медпомощи, по этому показателю в 2021 году Москва заняла первое место среди европейских городов. Интенсивность изменений такова, что каждая из медорганизаций участвует одновременно во внедрении 5–10 общегородских проектов, а Станция скорой помощи, как самая крупная медорганизация Москвы, — в 20–30, и их количество неуклонно растет. Для качественной работы с таким количеством разных проектов команде управленцев необходимы новые знания и навыки по систематизации и управлению проектной деятельностью. Наш совместный образовательный проект со Станцией скорой помощи имени А. С. Пучкова — хороший пример для обучения руководителей других медицинских организаций Москвы в 2022 году».


Главные врачи из Якутии прошли повышение квалификации в Университете Правительства Москвы

23 декабря в Университете Правительства Москвы завершилась программа повышения квалификации «Менеджмент в медицинской организации: инструменты управления», разработанная нашими экспертами совместно с коллегами из Министерства здравоохранения Республики Саха (Якутия). Слушателями стали тридцать руководителей медицинских организаций региона.

Программа нацелена на совершенствование профессиональных компетенций главврачей для эффективного управления сотрудниками и производственными процессами. За 96 академических часов участники прошли шесть актуальных модулей:

  • инструменты управления в медицинской организации;
  • управление персоналом;
  • организационная культура;
  • лидерство и личная эффективность руководителя;
  • информационные технологии в здравоохранении;
  • экономика медицинской организации.

«Руководители медицинских организаций Якутии — это опытные доктора, организаторы здравоохранения. Разработка действительно полезной программы, которая была бы им интересна, — это нелинейная творческая задача для всей нашей команды. Работа над ней началась еще в марте 2021 года. В результате основной акцент мы сделали на особенностях управления проектами, управлении персоналом и корпоративной культурой в условиях неопределенности. Также мы познакомили врачей с новыми инструментами оценки и мониторинга организационно-психологического климата и с технологией внедрения культуры безопасности», — рассказал Константин Царанов, директор Центра развития здравоохранения и социальной сферы Университета.

Слушатели на лекциях, семинарах и практических занятиях изучили современные методы финансового учета, планирования и бюджетирования, расширили свои знания в управлении проектами, а также познакомились со способами формирования корпоративной культуры.

На мастер-классах и деловых играх главные врачи улучшили свои навыки публичных выступлений, обсудили растущую роль IT-сферы в здравоохранении, познакомились с основами информационной безопасности и узнали о преимуществах развития эмоционального интеллекта. В завершение курса слушатели успешно закрепили полученные знания, сдав итоговый экзамен.

Университет Правительства Москвы активно сотрудничает с представителями московских и российских медицинских организаций. Так, в начале ноября 15 руководителей столичных медучреждений прошли недельную стажировку в Хорватии. Ее организовал Центр развития здравоохранения Университета Правительства Москвы в рамках обучения слушателей на программах МВА и «Управление медицинской организацией».


Управленцы московских медицинских организаций прошли стажировку в Хорватии

В начале ноября 15 руководителей столичных медицинских организаций прошли недельную стажировку в Хорватии. Московские врачи посетили поликлиники и больницы в Загребе и Опатии, встретились с коллегами из Врачебной палаты Хорватии, а также посетили Институт общественного здравоохранения. Стажировка была организована Центром развития здравоохранения Университета Правительства Москвы в рамках обучения слушателей на программах МВА и «Управление медицинской организацией». Подробнее


ГКБ №40 в Коммунарке и Университет Правительства Москвы представили промежуточные результаты исследования качества жизни пациентов с Covid-19

Фото АГН «Москва».

В рамках изучения организационной культуры и ее влияния на качество работы организации специалисты Университета Правительства Москвы совместно с сотрудниками ГКБ № 40 в Коммунарке проводят исследование пациентов с коронавирусом на предмет психологических последствий болезни. С предварительными результатами можно ознакомиться уже сейчас. Эксперты изучили качество жизни 184 больных с Covid-19 со средним и тяжелым течением болезни в условиях госпитализации в стационар и после выписки. С помощью международного опросника «EQ — 5D — 5L» оценивалось качество жизни по пяти направлениям: от повседневной активности до боли и депрессии.

Анализ предварительных результатов показывает, что заболевание снижает самооценку качества жизни, повышает тревогу и вызывает депрессию у пациентов всех возрастов. Сильнее всего снижение заметно у молодых пациентов, так как госпитализация радикально меняет их быт. После выписки из стационара они могут испытывать болезненные ощущения и депрессию. При этом пациенты старше 75 лет чувствуют меньший психологический эффект от болезни и нахождения в стационаре, так как ограничения передвижения и дискомфорт для них более привычны в обычной жизни.

Реабилитация проходит также по-разному в зависимости от возрастных групп. Молодые люди восстанавливаются психологически примерно за десять дней. У людей среднего возраста ощутимый когнитивный дефицит сохраняется около месяца. А у пациентов старше 65 лет качество жизни не восстанавливается до среднего уровня даже через месяц.


Главврач ГКБ № 40 Денис Проценко отметил, что важно уделять внимание не только физической, но и психологической реабилитации переболевших коронавирусом: «Высокий уровень депрессии и тревожности во всех возрастных группах наводит на мысль о возможной целесообразности дополнения существующего протокола лечения противотревожными препаратами и антидепрессантами».

«Мы разработали протокол исследования, контролируем его ход и анализируем результаты. Мы продолжим работу, проведем опрос около 5000 пациентов. Финальные результаты опубликуют в профильных российских и зарубежных изданиях, и на их основе специалисты смогут разработать рекомендации по улучшению качества жизни пациентов с Covid-19», — говорит начальник Управления развития отраслевых образовательных программ Университета Правительства Москвы Константин Царанов.

Как Университет Правительства Москвы помогает столичным поликлиникам становиться лучше

«Сервис» — волшебное слово, которое сегодня мы все используем, когда оцениваем свои впечатления от какой-либо услуги. При этом исторически мы уже привыкли готовиться тратить большое количество нервных клеток перед каждым визитом к врачу. Однако прямо сейчас в Москве проходит крупнейшая в истории города программа обновления городских поликлиник. В ближайшие годы вас все меньше будут раздражать походы в медицинские учреждения. Во-первых, благодаря тому, что поликлиники становятся красивыми и современными. Во-вторых, сами медицинские сотрудники учатся работать с людьми все лучше. И в этом им помогает Университет Правительства Москвы. Рассказываем о том, как идет преображение московских поликлиник и как Университет способствует созданию качественного сервиса в них. Подробнее


Эксперт Университета Правительства Москвы оценил креативные идеи молодежи Санкт-Петербурга

Директор Центра развития здравоохранения и социальной сферы МГУУ Правительства Москвы Константин Царанов выступил в роли члена жюри креативной стратегической сессии Правительства Санкт-Петербурга по направлению «Профессиональное развитие и научная деятельность», в которой приняло участие более 50 человек. Эксперт поделился с коллегами из северной столицы успешными московскими практиками, в частности рассказал о создании и функционировании «Центра занятости молодежи». Подробнее


Кайдзен в здравоохранении: как в Японии оптимизируют медицину

Бережливые технологии, по-японски — кайдзен, повышают эффективность работы любой организации. Для медицины это особенно актуально: высвобождая человеческие и материальные ресурсы, можно существенно повысить качество и скорость оказания медицинских услуг. О том, как применяют кайдзен в японском здравоохранении, рассказал 25 марта слушателям Университета Правительства Москвы Дзюн Такахаси, представитель отдела международных проектов Ак Айтек. Подробнее


Видео. Вспоминаем международную конференцию «Трансформация корпоративной культуры в медицинских организациях»

В Университете Правительства Москвы конференция прошла в конце прошлого года. Она была организована совместно со столичным Департаментом здравоохранения. Важнейшие вопросы по изменению и развитию корпоративной культуры в медучреждениях были подняты в таком формате впервые. Перед руководителями столичных больниц, поликлиник и медицинских центров выступили очень интересные спикеры. Подробнее


Обучение, которое меняет взгляд на управление: слушатели «MBA — управление в здравоохранении» получили дипломы

Еще одна группа выпускников программы «MBA — управление в здравоохранении» получила дипломы и дополнительную квалификацию «Мастер делового администрирования». В Университете Правительства Москвы их поздравили с этим знаменательным событием, пожелали новых профессиональных свершений и успешного развития бизнеса. Подробнее


Перемен требует корпоративная культура учреждений здравоохранения Москвы

Об этом было заявлено на конференции «Трансформация корпоративной культуры в медицинских организациях». В Университете Правительства Москвы обсудили, почему важно меняться, выстраивать пациентоориентированную среду и правильные коммуникации в коллективе так, чтобы достигать общих целей. Своим опытом с руководителями московских больниц, поликлиник и медицинских центров поделились заместитель руководителя Департамента здравоохранения г. Москвы, представители бизнес-компаний, психологи, управляющие менеджеры барселонской клиники и хирург-онколог из Балтимора. Подробнее


Руководители центров социального обслуживания получили новую профессиональную квалификацию — Master of Public Administration

Стремительные изменения во всех городских отраслях создают потребность в руководителях нового поколения. В социальной сфере они должны быть готовы к самым непростым вызовам: трансформации работы своих учреждений, развитию платных услуг и повышению их конкурентоспособности, внедрению проектного управления и продуктивному взаимодействию с некоммерческими организациями. Научиться работать в новых условиях и быть эффективным руководителем помогает программа Университета Правительства Москвы «MPA — управление в социальной сфере». Годовое обучение уже прошла первая группа из 30 руководителей и заместителей руководителей территориальных центров социального обслуживания населения. В конце сентября они защитили свои проекты. А на днях получили дипломы о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации «Специалист по государственному и муниципальному управлению — Master of Public Administration». С этим важным событием их поздравили первый заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы Александра Александрова и ректор Университета Василий Фивейский.

Подробнее


Из главврачей в успешные менеджеры: выпускники программы «МРА — управление в здравоохранении» получили дипломы

Два года профессиональной переподготовки, изучение 44 учебных дисциплин, знакомство с лучшими клиниками Москвы и стажировка в Испании. Уже седьмая группа завершила обучение по программе «MPA — управление в здравоохранении». Теперь они не просто главные врачи медицинских учреждений, а успешные менеджеры по государственному и муниципальному управлению в сфере здравоохранения. Дипломы о присвоении новой квалификации вручила первый заместитель руководителя Департамента здравоохранения города Москвы Татьяна Мухтасарова. Подробнее