Все сообщения на тег – Зарядье

На Московском урбанистическом форуме прошел марафон Открытого образовательного пространства Правительства Москвы. В павильоне «Заповедное посольство» парка «Зарядье» собрались опытные бизнес-тренеры, консультанты крупных компаний, коучи высших руководителей, предприниматели и врачи. В течение нескольких дней они делились знаниями в области карьеры, бизнеса, психологии и здоровья с гостями форума.

Слушатели в живой студии и в прямом эфире вместе с модератором Сергеем Журихиным, проректором по повышению квалификации Университета Правительства Москвы, задавали вопросы спикерам и усиливали профессиональные и личностные навыки, которые в дальнейшем помогут строить карьеру в любой сфере.

Фото: Фотобанк Московского урбанистического форума

Каждый день марафона — одна значимая тема для разговора. В самом начале спикеры обсуждали с гостями тему осознанного лидерства — от способности договариваться до принципов сильного партнерства. Марина Фомина, бизнес-тренер, консультант по управлению живыми системами и автор книги «Живые команды», поделилась, как в условиях неопределенности ставить цели и вести к ним команду, а заодно дала практические советы по удержанию баланса и сохранению фокуса на будущем.

«Неопределенность — это новая “нормальность”, поэтому всем нам придется научиться “жить на воде”. Но даже в такой ситуации ставить цели не только можно, но и нужно, главное — делать это осознанно, учиться держать баланс и при всем этом смотреть вперед и не терять цель», — отметила Марина Фомина.

Во второй день мероприятия спикеры рассуждали на тему обучения и развития. Денис Захаркин, сооснователь и руководитель VR Concept, обсудил со слушателями виртуальную реальность в бизнесе и образовании, дал прогноз использования этой технологии в будущем и выделил основные тренды.

«Сегодня VR перестал восприниматься как игрушка — сейчас все нацелены искать конкретное, практическое применение технологии и решать с ее помощью реальные задачи. Особенно это прослеживается в образовании: если говорить про вузы, большинство из них уже используют виртуальную реальность для обучения», — рассказал Денис Захаркин.

В третий день марафона участники обсудили вопросы, связанные со здоровьем и энергией. От рассуждений о стрессе и работе организма на фоне неопределенности они перешли к способам работы с энергией на физиологическом и психическом уровнях, а также определили, куда она тратится. Ольга Клюева, психолог, тренер по гибким навыкам, руководитель направления эмоционального здоровья, рассказала о видах энергии и пояснила, почему возникает ощущение усталости без причин.

«Когда человек находится в состоянии осознанности, он не тратит лишнюю энергию. Каждый раз, когда человек думает о проблемах в будущем или прошлом, мозг пытается решить уже или еще не существующие задачи. Это первая и самая распространенная причина утечки энергии. Обдумывание гипотетических ситуаций — всегда состояние тревоги, которое вытягивает энергию вплоть до полного опустошения», — поделилась Ольга Клюева.

Фото: Фотобанк Московского урбанистического форума

Завершающий день марафона был посвящен вопросам личной эффективности. Шесть спикеров — шесть разных подходов к эффективности. Например, Денис Решетов, основатель Академии деловых коммуникаций и речевой харизмы, в выступлении сделал акцент на правильной коммуникации, а Татьяна Баранова, эксперт по практическому этикету, колумнист «РБК Pro» и эксперт РИА «Новости», ведущая авторской программы радиостанции «Радио 7 на семи холмах», объяснила, как личные ошибки могут влиять на собственную и командную эффективность.

«Понятие “справедливая корпоративная культура” предполагает сосредоточение внимания не на том, кто виноват, а на том, доверяют ли сотрудники руководителю. Если работник может честно признаться в неудаче, а руководство принимает предложение по исправлению ситуации, компания повышает свою эффективность. Но если сотрудник понимает, что его ожидают лишь претензии, он будет молчать о своих ошибках, а компания не будет двигаться вперед», — рассказала Татьяна Баранова.

Фото: Фотобанк Московского урбанистического форума

На онлайн-платформах выступления спикеров посмотрели почти 211 тысяч зрителей — сейчас все желающие могут посмотреть записи марафона по ссылке. Также на странице Открытого образовательного пространства Правительства Москвы есть доступ к вебинарам и лекциям о жизни, карьере, саморазвитии и будущем. Сейчас в свободном доступе более 400 занятий от ведущих психологов, бизнес-тренеров, ученых, преподавателей, руководителей органов власти и крупных компаний. А лучшие эфиры можно послушать в формате подкастов на платформе «Яндекс.Музыка».

Панельная дискуссия «Твой город — твоё дело: приходи в команду Правительства Москвы!» прошла в парке «Зарядье» в рамках Московского урбанистического форума. Какие перспективы ждут начинающих специалистов, как стать частью команды лучшего города и почему молодежи стоит сделать выбор в пользу госслужбы — на эти и другие важные вопросы ответили руководители из самых разных сфер городского управления.

Спикерами панельной дискуссии стали первый заместитель руководителя Департамента предпринимательства и инновационного развития Кристина Кострома, заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения Роман Шкут, заместитель руководителя Департамента информационных технологий Дмитрий Дереляк и заместитель руководителя Департамента городского имущества Антон Сорокин.

Модератором дискуссии выступила Полина Логинова, заместитель руководителя управления государственной службы и кадров Правительства Москвы. Она рассказала, что за любым городским проектом стоит работа большой команды.

«Москва преображается, и это заметно каждому жителю города. Масштабы изменений наглядно можно увидеть в том числе на площадках Московского урбанистического форума и оценить, сколько труда вкладывается в каждый проект столицы. Сегодня со мной коллеги, которые вместе со своими командами меняют столицу к лучшему, и вы сможете узнать напрямую от них, как работает Правительство Москвы, каких принципов придерживается каждый из нас. И главное, какие специалисты нужны городу, ведь наверняка в нашей команде ждут именно вас», — обратилась к присутствующим Полина Логинова.

Каждый из спикеров когда-то был начинающим специалистом и благодаря кропотливому труду стал руководителем — например, Кристина Кострома перешла на государственную службу из коммерции, и сегодня отвечает за то, чтобы в Москве было больше успешных технологических компаний. Инвестиции для реализации проектов, поиск заказчиков для предпринимателей, развитие технопарков — это лишь часть работы ее команды.

Как рассказала спикер, сегодня корпоративная культура Департамента предпринимательства и инновационного развития строится на нескольких принципах, включая доверие, открытость и результат.

«Для нас крайне важно, чтобы любое действие материализовалось в предметный результат. И мы ищем людей, готовых быть открытыми, честными, порядочными и работать с нами плечом к плечу для новых достижений», — подчеркнула Кристина Кострома.

Как устроена современная социальная защита населения и почему городу важно помогать людям в трудной жизненной ситуации — ответы на эти вопросы стали главными тезисами в выступлении Романа Шкута. Долгое время он руководил городской службой занятости, которая прошла непростой путь трансформации от полуподвальных помещений до современного кадрового центра. Сегодня более 40 тысяч социальных работников ежедневно трудятся на благо москвичей.

«В социальной защите невозможно сесть и сказать: “Все, я закончил”. Каждый день необходимо погружаться во все процессы, создавать новые продукты и сервисы, получать обратную связь от москвичей и быть максимально клиентоцентричным. Очень важно говорить и договариваться, слушать и слышать, брать ответственность на себя», — отметил Роман Шкут.

Затронули на панельной дискуссии и сферу ИТ, которая пользуется большим спросом у молодежи. Официальный сайт Мэра Москвы, Единая медицинская информационно-аналитическая система, «Активный гражданин» — масштабные решения Департамента информационных технологий в представлении не нуждаются. Сотрудники департамента реализуют около 300 проектов каждый год, 80 из которых — с применением искусственного интеллекта.

Кстати, одно из направлений стажировки в Правительстве Москвы — «ИТ-город», и для студентов и выпускников вузов это возможность пополнить ряды самой технологичной команды города.

«Многие люди удивляются, что по внутренним процедурам и запуску продуктов мы работаем быстрее многих коммерческих компаний. Скорость — это отличительная черта всей команды Правительства Москвы и ИТ-направления в частности, потому что наш заказчик — город, и он не может ждать», — рассказал Дмитрий Дереляк.

Работа в Москве — это не только высокие технологии, развитие культуры, социальной защиты, но и развитие жилищного фонда. В столице активно реализуется программа реновации, и одна из самых важных задач ее команды — поддерживать контакт с населением, за что отвечает Антон Сорокин. Его карьерный путь несколько отличается от коллег — еще в 2006 году он окончил Университет Правительства Москвы по специальности «Государственное и муниципальное управление» и присоединился к команде города.

По мнению Антона Сорокина, успех масштабных проектов — это результат работы сплоченной команды: «Главная ценность Правительства Москвы — это люди. Каждый из нас любит свою работу, вовлечен в проекты и стремится по максимуму внести личный вклад в общее дело. Важно, что мы поддерживаем инициативу: новаторская идея всегда найдет поддержку в реализации. Постоянное развитие и рост, пытливость ума и взаимовыручка — мне кажется, именно в этом секрет команды, которая ежедневно совершенствует столицу».

Попасть в команду города можно, пройдя стажировку по одному из семи направлений: «Медийный город», «Социальный город», «Комфортная городская среда», «Правовое пространство», «Городская экономика», «HR-город», «IТ-город». Для студентов и выпускников вузов это возможность перенять опыт у профессионалов, показать свои лучшие качества и получить перспективную работу.

Подробнее о старте карьеры в Правительстве Москвы расскажут на «Интерн-пикнике», который пройдет 2–3 сентября на «Красном Октябре».

Университет Правительства Москвы разработал специальную программу повышения квалификации «Предоставление услуг для инвалидов и оказание им ситуационной помощи». Первыми слушателями стали сотрудники городского культурно-просветительского центра «Зарядье».

60 человек, среди которых администраторы, кассиры, экскурсоводы, менеджеры и методисты «Зарядья», изучали особенности взаимодействия с людьми с инвалидностью. Все слушатели непосредственно работают с гостями, а значит, им важно понимать, как сделать максимально комфортным пребывание в парке незрячих, глухих и людей с нарушениями опорно-двигательного аппарата или ментальными особенностями.

Спикеры программы — люди с инвалидностью, которые на своем примере могли поделиться сложностями, с которыми сталкиваются на городских объектах, и дать объективные советы по улучшению доступной среды. Обучение проходило на территории парка, и участники погружались в тему с упором на практику, в том числе пробовали на себе различные ситуации.

«Наша главная задача — помочь сотрудникам организаций Москвы, которые работают с людьми, увидеть и учесть неочевидные нюансы, чтобы жители города с инвалидностью могли комфортно посещать и парки, и любые другие учреждения. Мы уверены, что именно опыт наших спикеров, то, с какими трудностями они сталкиваются на столичных объектах, позволяет найти лучшее решение для удобства каждого», — поделилась Марина Талан, начальник Управления обучения государственных и муниципальных служащих Университета Правительства Москвы.

В ходе обучения особое внимание уделялось деталям: как правильно называть человека с инвалидностью и что важно учесть, начиная диалог, стоит ли предлагать свою помощь, как именно это делать и многое другое.

Например, Светлана Телицына, соруководитель клуба собак-проводников Москвы и Московской области «Мудрый пес», вместе со своим помощником лабрадором Честером на примере показали, как взаимодействовать с незрячим человеком с собакой-поводырем. Она рассказала, как обучают собак-поводырей, объяснила, как понять, что перед вами не просто домашний питомец. Участникам обучения предложили надеть плотные маски на глаза и попробовать проработать ощущения, чтобы самим почувствовать, какие сложности могут возникнуть у человека, потерявшего зрение.

Также на практических примерах слушатели узнали про работу с гостями, имеющими трудности со слухом, про коммуникации с использованием языка жестов, взаимодействие с посетителями с нарушением опорно-двигательного аппарата и с аутизмом.

«Главный элемент доступной среды — это люди. Я считаю, что грамотное взаимодействие, основанное на интересе и взаимном уважении, позволит решить множество вопросов», — подчеркнула Евгения Малышко, коуч, автор инклюзивных программ, незрячий экскурсовод, специалист отдела социокультурных проектов и программ ГМКЦ «Интеграция» им. Н. А. Островского.

Эксперты Университета Правительства Москвы планируют развивать программу повышения квалификации «Предоставление услуг для инвалидов и оказание им ситуационной помощи» и продолжать работу с организациями Правительства Москвы, чтобы сотрудники лучше понимали людей с инвалидностью и могли создать комфортные условия для них во всех учреждениях столицы.

Московские участники конкурса «Лидеры России» посетили флагманский парк страны, узнали об этапах его создания и перспективах развития, обсудили организационные вопросы с экспертами и поделились своими идеями. Подробнее

Во вторник представители делегации стажеров из Красноярска и Санкт-Петербурга посетили МФЦ «Мои документы», тренинговый центр МФЦ и ресурсный центр «Мосволонтер». День завершился экскурсией по парку «Зарядье». Подробнее