. 60 представителей управ, департаментов и управлений уже получили первые знания по теме «Управление репутацией органа власти через социальные медиа».
Во время лекций чиновников учат работать с площадками в соцсетях, выстраивать digital-стратегию, оперативно отвечать на пожелания и вопросы граждан в социальных медиа. Госслужащим расскажут про язык соцсетей, его отличие от языка официальных бумаг и обращений, правильную подачу информации. Первую лекцию провела начальник Управления по связям с общественностью Московского городского университета управления правительства Москвы Наталья Цымбаленко.
Власти отмечают, что количество подписчиков на некоторых страницах госдепартаментов превысило несколько тысяч, и соцсети стали одной из важнейших площадок для общения власти и граждан.
Источник