Свыше двух сотен государственных служащих столицы пройдут специальные тренинги, на которых их обучат организовывать совещания и вести протоколы. Об этом сообщили в Московском городском университете управления (МГУУ) Правительства Москвы.
С начала года в тренинге приняли участие уже 40 человек. Всего запланировано пять таких семинаров. В числе слушателей — сотрудники департаментов, префектур и управ.
— Тренинг включает в себя теоретический блок и представляет собой интерактивный курс, — рассказал один из преподавателей, консультант управления делами столичного Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Константин Ершов. — Мы рассказываем госслужащим, как использовать информационную систему заседаний и совещаний столичного правительства, разъясняем им требования к презентациям и оформлению докладов. В результате слушатели узнают все необходимое о технологии подготовки совещаний и современных методах написания протоколов.
Несмотря на то, что каждое совещание четко спланировано заранее, каждый раз оно играется по-новому.
— Можно прекрасно подготовиться к мероприятию, но затем окажется, что в зале душно или, например, нечем писать, — приводит пример Ершов. — Мы рассказываем, как подобные непредвиденные обстоятельства преодолевать.
Вопросы, по словам Ершова, от слушателей поступают самые разные.
— Это и как рассаживать участников, и что делать с табличкой, если вместо руководителя пришел его заместитель, — перечисляет Ершов. — Мы используем практические занятия и деловые игры. Формированию навыков подготовки протокола уделяется особое внимание: от грамотно сформулированного и записанного поручения руководителя во многом зависит эффективность его исполнения.
ПРЯМАЯ РЕЧЬ
Наталья Грызунова, заместитель начальника Управления обучения государственных и муниципальных служащих МГУУ:
— Тренинг был запущен в этом году. Прошло уже две программы, 13 мая стартует третья. В процессе обучения задействованы три преподавателя, два эксперта. Все они обладают колоссальным опытом в сфере организации оперативных и протокольных совещаний, в том числе на высших уровнях. В тренингах участвуют госслужащие практически всех столичных органов власти. Как правило, они представляют управления делами своих ведомств. После обучения каждый госслужащий получает удостоверение о повышении квалификации.
Источник