УПМ


Управление государственной
службы и кадров
Правительства Москвы




Университет
Правительства
Москвы


31.10.2019

Как управлять стрессом. Бизнес-тренер Наталья Нечаева приоткрыла секреты гармоничной жизни

Однажды моя подруга, топ-менеджер крупной компании, после насыщенного рабочего дня почувствовала себя плохо и решила заехать в аптеку купить какие-нибудь успокаивающие средства. Пока ждала своей очереди, померила давление — оно оказалось очень высоким. Вначале девушка подумала, что это какая-то ошибка, ведь она никогда не страдала от этого недуга. После того, как сотрудник аптеки убедился, что аппарат для измерения давления не сломан, подруге вызвали скорую помощь. Три дня она пролежала в реанимации, а врачи вынесли свой вердикт: стресс! Многие из нас трудятся на износ, совсем не заботясь о последствиях. Страдает не только здоровье, но и рабочая эффективность. Как нормализовать свое состояние и снова обрести вкус к жизни рассказала бизнес-тренер, сертифицированный коуч «Европейского Центра Бизнес Коучинга» Наталья Нечаева в ходе мастер-класса для сотрудников Департамента строительства Москвы и подведомственных организаций.

Если вас раздражают люди в метро или уличное движение, вы срываетесь на своих близких, страдаете от бессонницы, работаете через силу, недовольны своей денежной ситуацией и личной жизнью — вы находитесь в состоянии стресса.

Мы привыкли под термином «стресс» понимать нечто негативное. Однако это инструмент, который на самом деле помогает человеку выжить в критических ситуациях, так как мобилизует все системы организма. Стресс всегда должен сменяться состоянием спокойствия. Если этого не происходит, то организм вначале подает сигналы бедствия, а потом человек заболевает. Все время находиться в состоянии стресса опасно для жизни.

«Вегетативная нервная система состоит из симпатической и парасимпатической. Первая включается во время интенсивной работы, когда требуются большие затраты энергии. Вторая способствует восстановлению этих запасов во время отдыха и сна. Эти две системы заставляют организм работать по-разному и сменяют одна другую. В состоянии стресса задействована только симпатическая система, человек не отдыхает и работает на грани своих возможностей», — рассказала Наталья Нечаева.

Сигналы надвигающегося стресса

Вначале начинают уставать глаза, затем спина и шея, далее человек может ощущать боль в области желудка, начинает болеть голова и сердце. В таком состоянии об эффективности работы говорить не приходится.

«Что с нами бывает, когда мы принимаем бизнес-решения в состоянии стресса? Они становятся необдуманными, мы действуем на уровне эмоций. И здесь важно развивать эмоциональный интеллект, то есть анализировать свои чувства. Стоимость ошибок в такой ситуации очень высока, стресс негативно влияет на принятие финансовых решений», — отметила Наталья Нечаева.

По словам эксперта, если мы переживаем высокий уровень стресса, он становится частью нашего ДНК, мы передаем это состояние следующим восьми поколениям. Кроме того, мы теряем способность к эмпатии и сопереживанию — на это у организма просто не остается ресурсов.

Однако чем раньше начать бороться со стрессом, тем лучше. Если ситуацию довести до критической, то вполне можно заработать инфаркт или инсульт.

Как выйти из стресса

  • Выполняйте дыхательные упражнения: расслабьтесь и сделайте вдох в течение четырех секунд, выдох должен приходиться на последующие четыре секунды. Дышите так в течение четырех минут, и ваш организм отдохнет.
  • Найдите три свои самые любимые мелодии и слушайте одну из них перед началом каждого дела.
  • Избегайте людей, которые вовлекают вас в сплетни и интриги, они поглощают вашу энергию.
  • Вспомните о трех лучших событиях, произошедших за день, когда вы ложитесь спать.

Если кто-то из ваших сотрудников находится в стрессе, это чувствуют другие работники посредством «зеркальных» нейронов, и этот человек заражает своим негативом всех. Но не спешите его сразу успокаивать: для многих выход из стресса связан с возможностью побыть наедине.

На мастер-классе слушатели смогли определить свой уровень стресса в областях, в которых он наиболее высок, свой тип стресса и наилучшие методы снижения его уровня, получили инструменты эффективной работы с ним.

Участница мастер-класса Анна Киселева намерена вместе с коллегами в обеденный перерыв делать противострессовые упражнения, которые показала Наталья Нечаева на семинаре. Девушка составила свой личный план работы со стрессом и намерена строго его придерживаться. Она уверена, что теперь деятельность ее коллектива станет более эффективной. По просьбам сотрудников стройкомплекса мастер-класс, возможно, пройдет повторно до конца 2019 года.

Справка. На протяжении последних лет в МГУУ Правительства Москвы более 1000 сотрудников Департамента строительства и подведомственных организаций обучились по программам профессиональной переподготовки, повышения квалификации, приняли участие в мастер-классах и командообразующих мероприятиях. В этом году сотрудники прошли обучение по программе «Лидерство и управление командой в системе проектного управления строительством», где получили инструменты эффективной коммуникации, повышения уровня мотивации в проектной команде, эффективного использования эмоционального интеллекта, развития лидерских качеств. День мастер-классов, в которых приняли участие более 300 сотрудников Департамента строительства и подведомственных организаций города Москвы, стал логическим завершением обучающих программ.



Также по теме:


Все новости Университета Правительства Москвы