Как предотвратить конфликтные ситуации в работе с жителями, рассказали руководителям ТиНАО в Университете Правительства Москвы
В рамках программы обучения заместителей глав администраций поселений ТиНАО, разработанной Университетом Правительства Москвы, состоялся тренинг «Эффективные коммуникации в работе с населением. Профилактика конфликтов». Первый тренинг для руководителей ТиНАО «Основные функции руководителя. Управление временем и планирование задач» прошел в июне и был посвящен управленческим навыкам и управлению временем. Участники нового тренинга узнали, как можно предотвратить конфликт, настроить собеседника на позитивный лад и сохранить внутреннее спокойствие даже в самых сложных ситуациях. Подробнее
Начинающие руководители «прокачали» свои управленческие навыки в Университете Правительства Москвы
На тренинге более 20 руководителей Правительства Москвы изучили основы лидерства, мотивации команды и стратегического планирования. Подробнее