УПМ


Управление государственной
службы и кадров
Правительства Москвы




Университет
Правительства
Москвы


29.05.2014

Навыки публичного выступления: от искусства к технологии

Как провести успешное выступление перед жителями, коллегами или руководителями, чтобы добиться поставленной цели? Эту технологию осваивали госслужащие различных органов власти на тренинге «Навыки публичных выступлений», который проводился в Московском городском университете управления Правительства Москвы.

Публичное выступление – это и убеждение аудитории в важности предлагаемых мероприятий, и представление отчетов, планов, проектов, и короткий доклад на совещании, и даже рассказ коллегам о проведенной работе. Поэтому навыки, отрабатываемые участниками тренинга, могут применяться ими ежедневно в своей работе.

Участники программы тренируются формулировать цель выступления, правильно анализировать интересы аудитории, прогнозировать вопросы, которые могут быть заданы после выступления. Значительное внимание уделяется информационной подготовке:

  • о чем именно следует говорить во время выступления перед разными слушателями,
  • как структурировать выступление,
  • как вернуться к главной мысли своего выступления, если вопросы аудитории уводят докладчика в сторону от главной мысли.

    Убедительная речь, правильно выбранные аргументы, умение говорить на языке аудитории – следующий важный блок навыков, тренируемых участниками. Вместе с профессиональным управлением личным воздействием (громкостью голоса, темпом речи, зрительным контактом, позой, движениями, жестикуляцией), эти навыки позволяют докладчикам уверенно достигать поставленных целей.

    Участники в ходе тренинга также обсуждают вопросы эмоциональной подготовки: умение справляться с волнением (особенно при выступлении перед большой аудиторией) и не теряться в сложных или неожиданных ситуациях. И, конечно, отрабатывают технику ответов на вопросы из зала.

    «Каждый следующий тренинг – особенный, — комментирует Александр Анапольский, руководитель Управления исследований и разработок образовательных программ МГУУ, — ведь участники отрабатывают технологию публичных выступлений на примере своих рабочих ситуаций. Когда докладчик проводит выступление, остальные участники тренинга принимают на себя роль реальной аудитории. На сегодняшнем тренинге участникам приходилось чаще всего выступать в роли жителей нашего мегаполиса, проявляя свою активную гражданскую позицию. А самая жаркая дискуссия между «жителями» и докладчиками развернулась по вопросу создания образовательных комплексов в Москве».

    Тренинг «Навыки публичных выступлений» длится два дня.

    Контактное лицо: Антонова Татьяна Константиновна, 8(499) 652-60-05, AntonovaTK@edu.mos.ru.



    Также по теме:


    Все новости Университета Правительства Москвы