13.09.2018
Деловая игра для столичных врачей «Курс на Москву»
Отправиться в космическое путешествие, построить целый медицинский город, возвести Вавилонскую башню, стать шахматной фигурой — это лишь малая часть испытаний, которую довелось пройти столичным медработникам. Деловая игра «Курс на Москву» прошла в Университете Правительства Москвы.
По словам организаторов, такие занятия помогают отлично проработать Soft Skills — компетенции, которые так необходимы современному сотруднику медучреждения. Тренер Екатерина Чуракина рассказывает:
«Участники пройдут шесть этапов, в которых задействуют так называемые Soft-Skills-компетенции: адаптивность, умение планировать и работать в команде, эффективно выстраивать коммуникации, вести переговоры, быстро ориентироваться в сложных ситуациях. Нет сомнений в том, что сегодняшняя аудитория — профессионалы в своем деле, но важно иметь и высокоразвитые деловые навыки, которые помогают работать с пациентами. Отдельный блок мы посвятили такой важной теме, как профессиональное выгорание, что нередко встречается в любой профессии».
Участникам предложили отправиться в космическое путешествие по шести галактикам. По правилам игры команды должны перенять лучший опыт других планет и перенести его в Москву.
«Я знаю, что каждый из присутствующих в любое время дня и ночи готов отстаивать столичную медицину, помогать пациентам. Вот и сегодняшняя деловая игра пронизана медициной. Она наполнена теми знаниями, которые понадобятся вам в любимой работе. Коллеги постарались сделать эту программу максимально игровой, но при этом настолько же и информативной. Я желаю вам удачи!» — обратился к присутствующим Павел Королев, начальник управления по взаимодействию Департамента здравоохранения города Москвы.
Далее участники объединились в команды и начали свое космическое путешествие.
Первой точкой маршрута стала «Поликлиника будущего». На экране появилось яркое изображение медицинского учреждения.
«У вас есть ровно одна минута, чтобы изучить схему этой поликлиники. А затем вашей команде необходимо будет воссоздать до мелочей увиденную картину», — объяснил модератор мероприятия.
Вторая остановка — «Шахматы». На этом этапе участники попрактиковали свое умение договариваться и анализировать ситуацию.
«Это не просто шахматы, у каждой фигуры в этой игре есть своя собственная цель, которую нужно осуществить до конца турнира. Лишь договорившись, вы все сможете прийти к победе», — предупредил организатор мероприятия.
Третьим блоком стал «Путь к совершенству». Психолог Андрей Сергеев посвятил его теме эмоционального выгорания. По его словам, чаще всего признаки эмоционального выгорания люди начинают испытывать на пятом году работы в одном месте.
Участники тренинга в командах нарисовали картины, символизирующие, на их взгляд, эмоциональное выгорание. У кого-то это был плачущий Арлекин, у других — дерево с опавшей листвой, еще одна команда изобразила эту проблему с помощью комикса, где человек становится печальней день ото дня.
Психолог выделил установки, которые способствуют эмоциональному выгоранию:
— Будь совершенным!
— Все должны быть довольны!
— Будь быстрым!
— Будь сильным!
— Не расслабляйся!
Как пояснил специалист, у каждой из этих установок есть негативные последствия, и не стоит следовать им во всех ситуациях.
А далее участников игры ожидало путешествие в галактику Треугольник, где они вместе должны были построить Вавилонскую башню.
«У каждого участника на карточках написано свое тайное знание о том, как в итоге должна выглядеть башня. Общение и переговоры запрещены, коммуникация только через жесты. Вам необходимо собрать друг у друга информацию, не говоря ни слова, а затем нарисовать башню, исходя из условий, которые даны каждому», — ввела в курс дела организатор.
На этапе «Медицина будущего» команды превратились в высшую медицинскую академию будущего, которая обучает студентов. А задачей стало рассчитать минимальное количество часов и дисциплин для ученика гимназии.
Завершающим этапом стал «Млечный путь». На одной из планет решено было построить целый медицинский городок. Но сделать это не так просто. Участников разделили на 5 подрядных организаций, которые должны грамотно разделить землю и закупить все необходимое.
Мнением о том, как прошла деловая игра, поделилась тренер Ольга Климина:
«Аудитория потрясающая, очень интеллектуальная, интеллигентная и позитивная. Занятия сегодня прошли не просто эффективно, но и очень интересно для обеих сторон. Я уверена, что полученные знания и навыки помогут участникам в их непростом каждодневном труде».
«Тренд современного образования — это обучение через всю жизнь. Департамент здравоохранения придерживается данного мнения, и дает своим сотрудникам все возможности для совершенствования своих навыков. Но для медицинского сотрудника ценны не только знания из области медицины, — не менее важно умение работать друг с другом, отвечать за результат, быть ответственным как за себя, так и за окружающих, эффективно взаимодействовать. Именно на эти навыки мы сделали акцент при подготовке деловой игры „Курс на Москву“, по итогам которой участники стали не просто коллективом и коллегами по работе, а настоящей командой — сплоченной и нацеленной на результат» — пояснил Константин Царанов, начальник Управления развития здравоохранения и социальной сферы города Москвы.
Отзывы участников:
Александр Чопозов, врач-отоларинголог, заведующий ЛОР-отделением детской городской поликлиники № 148:
«Мне все очень понравилось! Игра захватывает с первого задания, чувство любопытства не покидает до самого конца. На таких мероприятиях эффективно получается поработать над своими коммуникативными навыками. Состав команд постоянно меняется, нужно перестраиваться под новых участников, находить компромиссы, уметь отстаивать свою точку зрения».
Екатерина Судас, пресс-секретарь инфекционной клинической больницы № 1:
«Эта деловая игра невероятно нас объединила! Мы примерили на себя самые разные роли: продавали земли, играли в шахматы, строили башни. Все прошло очень позитивно, впечатлил уровень организации мероприятия, хочется вернуться в Университет еще!»
Также по теме:
Все новости Университета Правительства Москвы