Выпускники программы «Управление медицинской организацией» получили дипломы о профессиональной переподготовке

Двадцать слушателей программы «Управление медицинской организацией» получили дипломы о профессиональной переподготовке в Университете Правительства Москвы.

За время обучения студенты научились управлять коллективом, решать конфликтные ситуации, выстраивать взаимоотношения с клиентами медицинских клиник, презентовать свои идеи коллективу. Например, теперь заместители главных врачей четко знают, что делать, если не ладят подчиненные, и как взаимодействовать с мамой ребенка, которой кажется, что его неправильно лечат.

Напомним, что в 2014 году Университетом Правительства Москвы совместно с Департаментом здравоохранения была разработана двухгодичная программа

«MPA-управление в здравоохранении», где главных врачей города обучают управлению медицинскими организациями. Программа имеет большой успех и показывает высочайшие результаты.
А чтобы главным врачам было легче внедрить новые идеи и стратегию развития в своих организациях, в 2016 году специалисты МГУУ Правительства Москвы и Департамента здравоохранения разработали отдельную годичную программу для заместителей главврачей «Управление медицинской организацией». Программа насыщена практическими занятиями, тренингами и семинарами — всего 30% программы составляет теория.

Завершающим этапом обучения стала защита выпускной квалификационной работы. Каждая из них основана на реальной деятельности конкретных медицинских учреждений, а слушатели работали над своими проектами на протяжении целого года обучения: выгружали и подсчитывали аналитические данные, изучали зарубежный опыт решения экономических и управленческих проблем в медицинских организациях, консультировались с экспертами по юридическим, маркетинговым, стратегическим и пр. вопросам.

Один из самых ярких проектов представила Елена Парфенова из Морозовской детской городской клинической больницы Департамента здравоохранения города Москвы. Его основная тема — как сделать жизнь пациентов комфортнее, усовершенствовать проблемные места. Предполагается, что воплощение в жизнь идей этой работы повысит лояльность пациентов к учреждению на 40%. Вместе с главврачом Елена будет внедрять свои наработки в медицинскую практику.

Дипломы врачам вручил доктор технических наук, профессор, председатель Совета директоров ГК СУР Александр Сазанович. Он вел курс «Менеджмент в медицинской организации» и руководил подготовкой проектов слушателей в течение года.

«Мы с вами живем и трудимся в самой благоприятной отрасли экономики, — отметил Александр Сазанович. — Отрасль медицины обречена все время только расти. Других областей, которые обладают столь удивительным свойством, просто нет. Среди медиков наибольшее число научных кадров. Наука позволяет нам изучать человека все глубже и глубже. Давайте же, как управленцы, сделаем так, чтобы жизням людей ничего не мешало».

Врачей также поздравили директор центра программ МРА Ольга Комолова и специалист по учебно-методической работе центра программ МРА в здравоохранении Наталья Ефремочкина.

Выпускники поблагодарили своих педагогов и заметили, что руководителей в медицинской области мало где готовят, в то время как рынок требует новых решений и ответов на сложные вопросы управления. Поэтому знания, которые они получили в стенах МГУУ, для них очень ценны.

Анастасия Леонидовна Мартынова, заместитель генерального директора по ВЭД группы компаний «Медснаб Групп»:

«В данный момент я заканчиваю медицинский университет и свое дальнейшее развитие вижу именно в организации здравоохранения. Я пришла в МГУУ Правительства Москвы самостоятельно, без каких-либо направлений. В 2018 году поняла, что нужно начинать двигаться к специализации, и среди множества университетов выбрала именно этот вуз и не прогадала! Мое обучение у вас стало первой и очень высокой ступенькой к пониманию процессов менеджмента в здравоохранении. Я благодарна абсолютно всем преподавателям МГУУ Правительства Москвы за профессионализм, знания, отзывчивость, эмоции. Не было ни единого дня обучения, когда я уходила без новых знаний. Все лекции, практические занятия были наполнены смыслом. Вся информация, которая давалась нам в рамках того или иного курса, всегда была актуальна и свежа. Было обучение с погружением. Я впитывала абсолютно все».

Геворкян Зара Суреновна, заведующая консультативным отделением КДЦ 4:

«Выражаю искреннюю благодарность всему профессорско-преподавательскому составу МГУУ Правительства Москвы за отлично организованное обучение. Особенно хочется отметить и индивидуально поблагодарить за профессионализм и доброжелательность профессора Александра Николаевича Сазановича, под руководством которого за период обучения мы постигли азы управленческой деятельности и получили необходимые знания. Было очень приятно учиться и общаться с такими великолепными специалистами, приятными и интересными людьми».