26.12.2016
Алексей Потапкин провел авторский мастер-класс, посвященный технологии «ассессмент-центр»
В Университете Правительства Москвы прошел очередной модуль образовательной программы для кадровых специалистов бизнес-организаций «Энергия HR». В рамках курса советник ректора Алексей Потапкин провел авторский мастер-класс, где рассказал о мифах и реальности в применении технологии «ассессмент-центр» (центр оценки), а также о практиках оценки государственных гражданских служащих в Правительстве Москвы.
«Оценка персонала в Правительстве Москвы глубоко интегрирована во многие кадровые процессы, – начал Алексей Потапкин. – Мы уделяем большое внимание оценочным процедурам и при проведении открытых конкурсов на управленческие позиции, и при согласовании назначений на должности номенклатуры Мэра Москвы. У нас также есть уникальная практика оценки государственных служащих, задействованных в процессах закупок, – как сотрудников контрактных служб, так и членов конкурсных и аукционных комиссий. Всего с 2011 года по технологии «ассессмент-центр» было оценено около 8000 чел.»
Центр оценки является комплексной оценочной технологией, в которую, как правило, входят следующие методы оценки:
- компьютерные и бумажные тесты,
- самопрезентация,
- групповые поведенческие процедуры – деловые игры, решение кейсов, мозговые штурмы,
- личностные опросники,
- комплексные индивидуальные интервью.
«Но самое сложное в процессе оценки – не только оценить самого человека, но и разобраться с тем, каких качеств и на каком уровне требуют должностные обязанности от кандидата, и определить ключевые задачи, которые предстоит решать», – заметил спикер.
Спикер также разобрал ставшую уже практически классикой технологию проведения открытых конкурсов в кадровый резерв на позиции глав управ, которые периодически проводит Правительство Москвы. В качестве примера сочетания HR- и PR-технологий был продемонстрирован видеоролик с финальным этапом самого первого конкурса, где в студии телеканала «Москва 24» кандидаты общались с разгневанными жителями и отвечали на каверзные вопросы ведущего.
Аудиторию очень заинтересовали кадровые технологии Правительства Москвы. Они отметили, что похожие задачи им приходится решать и в бизнес-структурах, и данный опыт вполне переносим, например, на промышленные предприятия. Слушатели также задавали много узкоспециализированных вопросов – как часто проводятся оценочные процедуры, кто является их инициатором, как долго необходимо готовить консультантов по оценке, как происходит процедура обсуждения и согласования оценок, используются ли видеопротоколы и т.п.
По итогам участники остались очень довольны глубоким профессиональным обсуждением интересующих их вопросов и отметили мастер-класс как один из лучших в рамках модуля программы «Энергия HR».
Справка
«Энергия HR» — это полугодовая комплексная программа развития для руководителей отделов кадров. Ее создатель и ведущая — тренер Анастасия Мизитова. На модули программы приглашаются «звездные гости» — профессионалы разных областей, которые знают всё об управлении персоналом.
Также по теме:
Все новости Университета Правительства Москвы