07.09.2015
Все госслужащие Правительства Москвы пройдут дистанционный курс «Деловое письмо: ясно и грамотно»
Каждый государственный служащий должен уметь быстро и качественно отвечать на письма жителей и коллег. Поэтому навыки грамотной письменной коммуникации можно и нужно совершенствовать. Избегать тяжеловесных и казенных фраз, четко излагать свои мысли, помнить о стиле и не упускать суть поможет новый дистанционный курс МГУУ Правительства Москвы. Он предназначен для самостоятельного изучения и содержит вопросы для самопроверки. А главное –поможет всем госслужащим обучаться без отрыва от работы.
Дистанционный курс «Деловое письмо: ясно и грамотно» рекомендован для изучения всем госслужащим Правительства Москвы. В отличие от очных программ повышения квалификации («Деловой русский язык на государственной гражданской службе» и «Эффективные письменные коммуникации с органами власти и гражданами»), которые проводятся в Университете уже несколько лет, онлайн-обучение позволит значительно расширить число слушателей.
Курс объединяет два модуля, посвященные эффективному написанию писем и часто встречающимся грамматическим ошибкам. В процессе обучения госслужащие также будут прорабатывать кейсы с разными типами писем, выполнять комплекс упражнений по правописанию и проходить итоговое проверочное тестирование.
Благодаря предложенной простой и эффективной схеме написания деловых писем, слушатели смогут еще более оперативно готовить ответы на обращения граждан. Изучат спорные ситуации правописания, а также типичные ошибки, которые не «видит» и не «исправляет» компьютер.
Дистанционный курс поможет совершенствовать навыки составления писем, а также:
Дистанционный формат позволяет обучаться и отрабатывать необходимые навыки письменной коммуникации без отрыва от работы. Обучение возможно из любого места, где есть доступ к Интернет, и занимает около четырех часов. Учебный материал можно использовать в повседневной деятельности как полезный справочник даже после окончания курса. К тому же, если процесс по каким-то причинам пришлось прервать или сотруднику интересно пройти курс повторно, то вернуться к его изучению можно в любой момент: ссылка на курс будет активна. То есть при обучении существует возможность повторения и закрепления полученных знаний.
Напомним, что массовое дистанционное обучение московские чиновники проходили в 2014 году по программе «Противодействие коррупции в органах исполнительной власти города Москвы».
Также по теме:
Все новости Университета Правительства Москвы