16.04.2015
Москвичи смогут оценить работу врачей по SMS
Власти Москвы создают программное обеспечение для оценки работы столичных врачей по SMS, с помощью специальных кнопок “нравится” и “не нравится” на выходе из врачебного кабинета, а также через портал госуслуг и инфоматы. Об этом рассказал замглавы департамента информационных технологий.
“Сейчас прорабатывается целый блок вопросов, связанных с обратной связью пациентов с медицинским учреждением. Это могут быть SMS, push-уведомления, интеграция сервиса в личный кабинет на портале госуслуг и в информационные киоски”.
Сервисы для оценки качества работы врачей планируют запустить осенью этого года. сейчас департамент информационных технологий занимается оценкой необходимых финансовых вложений в проект. “”На подсчёты необходимо три-четыре недели. В мае может пройти обсуждение этого вопроса. Если оно будет положительным, то в октябре-ноябре сервис будет готов.
Каждый год в московские медучреждения пациенты обращаются порядка 50 млн раз. Пока неизвестно, будут ли власти столицы перепроверять оценки пациентов.
Источник