21.12.2018
Выше профессионализм – меньше штрафов: 253 сотрудника ГБУ «Жилищник» получили удостоверения о повышении квалификации
Обучение по профилактике правонарушений в сфере управления многоквартирными домами прошли 253 сотрудника ГБУ «Жилищник»: руководители, их заместители и главные инженеры. Серию образовательных программ Университет Правительства Москвы проводит совместно с Мосжилинспекцией. Новые знания помогут специалистам повысить качество оказания жилищно-коммунальных услуг и уменьшить число штрафов за те или иные нарушения.
Университет Правительства Москвы обучает сотрудников ГБУ «Жилищник» с 2016 года и подходит к решению этой задачи комплексно. Для них проводились такие программы как «Основы управления МКД», «Профессиональное управление объектами ЖКХ и благоустройства», «Практические аспекты управления МКД в новых правовых условиях» и другие.
На этих занятиях слушатели учились работать с жалобами клиентов, совершенствовали навыки управления МКД и объектами благоустройства, получали знания в области финансов и экономики. А в 2018 году было решено дать специалистам освоить новый пласт полезной информации: обучение проводилось по программе «Профилактика нарушений требований государственного жилищного надзора и лицензионного контроля в сфере управления МКД».
В течение трех дней слушатели программы разбирали все нюансы и изменения законодательства, подробно рассматривали требования при приемке дома к сезонной эксплуатации и при завершении ремонта подъездов, знакомились с основными нарушениями при начислении платежей за жилищно-коммунальные услуги, а также с видами и формами государственного жилищного надзора и лицензионного контроля.
Занятия проводили эксперты-практики. Они отработали с участниками практические кейсы по типовым нарушениям и дали рекомендации по организации эффективной работы.
«Такое обучение было нам просто необходимо. Благодаря ему мы систематизировали уже имеющуюся информацию, а также узнали много новых нюансов и деталей. Нормативная база, которой мы пользуемся, постоянно меняется и дополняется. Чтобы оставаться компетентным специалистом, нужно учиться. Думаю, что теперь мы в разы сократим случаи нарушений, которые возникали ранее, а вместе с ними и минимизируем количество штрафов», – поделился впечатлениями заместитель руководителя, главный инженер по эксплуатации ГБУ «Жилищник района Северное Медведково» Сергей Буянов.
Поздравил специалистов с окончанием обучения и вручил удостоверения о прохождении учебной программы Николай Ревин, заместитель начальника Государственной жилищной инспекции города Москвы:
«Я поздравляю вас с окончанием этого важного этапа! Надеюсь, что к обучению вы отнеслись не формально, а почерпнули максимум полезной информации. Эта программа наполнена не только разбором законодательной и нормативной базы, но и практическими примерами. Организуйте свою деятельность таким образом, чтобы у Мосжилинспекции не было поводов возбуждать административное делопроизводство в отношении ваших организаций».
К поздравлениям присоединилась заместитель заведующего кафедрой экономики городского хозяйства и жилищного права Ольга Горанова:
«Я надеюсь, что наша программа была полезной для вашей профессиональной деятельности. Мы вместе с вами хотим решить массу имеющихся проблем и задач, добиться, чтобы штрафов стало меньше, а качество услуг, которые вы оказываете, только возрастало».
Своими впечатлениями поделилась Татьяна Ванькова, заместитель директора по эксплуатации, главный инженер ГБУ «Жилищник района Академический»:
«Очень полезное обучение. Появилось много новых постановлений, которые заставляют нас задуматься, как вести себя с собственниками и правильно с ними работать. Здесь эту тему разобрали очень понятно и подробно. Также нам рассказали, какие критерии мы должны соблюдать и за что отвечать, чтобы не остаться без лицензии».
В следующем году Университет Правительства Москвы планирует продолжить обучение сотрудников ГБУ «Жилищник» по данной программе.
Также по теме:
Все новости Университета Правительства Москвы